manual.gob - Ester Kaufman

Estrategias de Gobierno Electrónico en los países de la Región 1
La definición de un Modelo de Análisis y estudio de casos manual.gob
Proyecto Portal de Educación y Cultura de la provincia de Buenos Aires
Demanda Básicamente, hay dos medidas que fomentan la participación de los usuarios en el
portal ABC.
Por un lado, servicios habilitadores y de comunicación: diferentes servicios
orientados a que los alumnos, profesores y colegios puedan intercambiar
información, publicar sus propias páginas Web, juegos, foros de discusión, etc que
fomentan el acceso a ABC como punto común para todos. Tales como Webmail,
Foros, Chats, Generador de Páginas, Talleres Educativos, otros.
Por el otro, con la capacidad de distribución: ABC es un canal de distribución de
contenidos, servicios y aplicaciones, lo que le convierte en el punto de acceso a las
novedades, normas y publicaciones del organismo hacia sus empleados y usuarios.
Servicios como Buscadores, Directorios, Estadísticas, Capacitación y Formación,
Expedientes, Puntajes, etc.
El Portal es consultado permanentemente por usuarios de otras provincias y países
de habla hispana. En algunos casos, se han inscripto instituciones latinoamericanas
a los cursos de capacitación on-line (ejemplo: Centro de Investigaciones de
Bibliotecas de Lima, Perú).
Un alto porcentaje de las consultas, se realizan a través de la página de prensa y
comunicación en la que la DGCyE publica los lineamientos políticos.
Contenidos y Servicios La Dirección General de Cultura y Educación posee recursos humanos capaces de
generar contenidos valiosos y útiles. Es a partir de esta circunstancia, que la
administración de los contenidos del mismo se centraliza en un equipo coordinador
que establece vínculos con cada una de las áreas de la DGCyE asesorando y
supervisando los contenidos que cada una de ellas produce. A la vez, se trabaja
conjuntamente con el equipo de programadores y diseñadores del área de
informática para su incorporación en el Portal.
La responsabilidad de la producción y actualización de los contenidos de cada una
de las páginas está a cargo de cada una de las áreas de la DGCyE.
La oferta de contenidos y servicios de ABC está clasificada en las siguientes
categorías:
— Información Institucional
— Supervisores y Directivos
— Administración
— Ciencia y Técnica
— Docentes
— Alumnos
— Comunidad y Cultura
Desde el Portal también se proponen abrir nuevos canales de información para
padres, propietarios de escuelas, agentes culturales etc. a través de páginas que
contienen información de interés general tal como la de “Comunidad Educativa” o la
página de “Bibliotecas”.
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