manual.gob - Ester Kaufman

Estrategias de Gobierno Electrónico en los países de la Región 1
La definición de un Modelo de Análisis y estudio de casos manual.gob
En tal sentido, se requerirá:
− la adopción de un nuevo enfoque institucional para la introducción de las TIC en la
sociedad, que involucre a todos los actores responsables con una orientación incluyente
y por tanto, tendiente a superar los principales obstáculos institucionales, que son la
dispersión, el verticalismo y la exclusión;
− el fortalecimiento de una capacidad técnica de gestión, dentro de la Administración,
en el sector de las TIC con un carácter ejecutivo, articulador, operativo y eficiente,
tendiente a superar la ausencia de orientación estratégica y la duplicidad de esfuerzos.
Un nuevo concepto: Governance
En el desarrollo de las estrategias de GE, ha cobrado cada vez más importancia el término
‘Governance’. Un concepto que surge por la importancia creciente de la inter-dependencia
entre lo público y lo privado.
El término Governance nos sirve para señalar un nuevo estilo de hacer gobierno,
claramente diferente de los modelos jerárquicos tradicionales, y se caracteriza por que la
definición de políticas y su aplicación es el resultado de procesos que involucran a toda una
variedad de organizaciones, tanto públicas como privadas.
No resulta fácil encontrar una traducción literal al español para el término Governance,
integra más bien a múltiples significados: la gobernabilidad, un nuevo estilo de gobierno,
buen gobierno, gobernancia, etc.
La experiencia demuestra que los países que lideran el desarrollo de la Sociedad de la
Información son aquellos que han logrado avances en materia de Governance, es decir:
integrar sus procesos de modernización de la Administración Pública con las iniciativas que
el Gobierno promueve en el sector de las TIC. El desarrollo de una estrategia de GE se
debe apoyar en la integración de estas dos áreas de trabajo.
Situación dominante en los países de ALC Situación requerida para el desarrollo del GE
Modernización
Administración
Pública
Iniciativas
en el sector
de las TIC
Modernización Iniciativas
Administración en el sector
Pública de las TIC
Gobierno Electrónico
En este contexto, se plantean dos preguntas al interior de la Administración Pública sobre
el desarrollo de capacidades de GE:
− ¿Quién está definiendo las políticas de desarrollo y promoción del GE?
− ¿Quién está gestionando los cambios que supone el desarrollo del GE, tanto desde el
punto de vista operativo como desde el punto de vista tecnológico?
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