FINAL-VISIÒN_EDUCATIVA_17

Referentes teóricos
Para el estudio del estrés laboral se toma como referente el modelo sistémico
cognoscitivista del estrés (figura 1); esta decisión se basa en que su autor
(Barraza, 2011) retoma los trabajos centrales de Lazarus y Folkman (1986),
autores claves en el campo de estudio del estrés, pero a la vez muestra una
postura integradora que inscribe en el propio proceso de estrés a los síntomas y a
las estrategias de afrontamiento; esta postura le permite trascender el nivel
reduccionista de las concepciones unilaterales y unidimensionales que centran su
atención en un solo ámbito o dominio empírico del estrés. A partir de este modelo
se puede hacer una lectura del estrés laboral de las educadoras en los siguientes
términos:
1. El entorno institucional le plantea a la educadora un conjunto de demandas
o exigencias
2. Estas demandas son sometidas a un proceso de valoración por parte de la
educadora.
3. En el caso de considerar que las demandas desbordan sus recursos, la
educadora las valora como estresores.
4. Estos estresores se constituyen en el input que entra al sistema y provoca
un desequilibrio sistémico en la relación de la educadora con su entorno
institucional.
5. El desequilibrio sistémico da paso a un segundo proceso de valoración de
la capacidad de afrontar (coping) la situación estresante, lo que determina
cual es la mejor manera de enfrentar esa situación.
6. La educadora responde con estrategias de afrontamiento (output) a las
demandas de su entorno institucional.
7. Una vez aplicadas estas estrategias de afrontamiento, en caso de ser
exitosas, la educadora recupera su equilibrio sistémico; en caso de que las
estrategias de afrontamiento no sean exitosas la educadora realiza un
tercer proceso de valoración que la conduce a un ajuste de las estrategias
para lograr el éxito esperado.
A partir de este modelo se puede definir al estrés laboral, que manifiestan
las educadoras, en los siguientes términos: El estrés laboral docente es un
proceso sistémico de carácter adaptativo y esencialmente psicológico.
El estrés se encuentra asociado a múltiples variables de índole laboral, sin
embargo en los últimos años algunos investigadores han decidido estudiar su
relación con las variables denominadas tradicionalmente actitudes laborales, como
lo es la satisfacción. En la presente investigación se ha decidido estudiar su
relación con otra actitud laboral como lo es el compromiso organizacional
REVISTA VISIÖN EDUCATIVA IUNAES
Vol. 8, No. 17 Abril de 2014 a Septiembre de 2014
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