4.2.4 Diagrama de flujo: procesamiento de exámenes ... - Index of

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4.2.3 Medición de etapas del proceso: Proceso Operativo de las muestras
(sección de Urianálisis, Hematología y Química Clínica) y Proceso
Administrativo de Secretaría.
Puesto que en el proceso analizado se evidencian “cuellos de botella” en etapas
clave que consumen mucho tiempo y hacen que el tiempo de ciclo resulte muy
grande, se analizarán de manera individual cada uno de estos “cuellos de botella”
cuales son:
- El proceso de las muestras (dividido a su vez en cada uno de los Departamentos
del Laboratorio: Urianálisis, Hematología y Química Clínica).
- El proceso Administrativo en Secretaría para la confección de los exámenes
armados que se pasan al Microbiólogo para ser firmados y validados.
Esto con el fin de visualizar más en detalle los posibles puntos de origen de los
tiempos tan grandes que demandan estas etapas, y así poder enfocar las posibles
soluciones de mejora.