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B. Les conditions de travail des personnes salariées
Comme pour le financement, le fait de choisir les condi­
tions de travail n'est pas anodin. Il y a des liens étroits à
faire entre «gestion démocratique» et «conditions de
travail». Dans la Déclaration de principes, les groupes
disent: «Un groupe populaire d'alphabétisation offre à ses
travailleuses et travailleurs des conditions qui reconnais­
sent la valeur du travail accompli ». De la même façon que
pour le financement, les valeurs et les approches du
groupe sont le fondement des conditions de travail des
personnes salariées.
De plus, les conditions de travail ont une importance
majeure pour le développement des groupes d'alphabéti­
sation populaire. Les conditions souvent précaires ont de
multiples conséquences sur les groupes : roulement dans
les équipes, obstacles à la relève, instabilité, etc. Ces con­
ditions de travail difficiles sont souvent liées à la situation
financière précaire des groupes. Cependant, il est possible
d'améliorer les conditions de travail par des moyens
autres que financiers. De plus, ce sujet suscite souvent un
malaise relié au fait d'avoir à traiter avec des membres
ayant des conditions de vie très difficiles.
Pour alimenter les discussions, le groupe peut puiser dans
les réflexions des sections précédentes et particulièrement
dans la section 2, la partie sur les dimensions d'un orga­
nisme (1. L'orientation - les valeurs, 2. L'action - les
objectifs, 3. L'approche - la pédagogie, 4. L'organisation -
les structures).
Pour cette section, l'atteinte des objectifs suivants est
visée :
• Réfléchir sur ce que sont de bonnes conditions
de travail;
• Identifier ce que devrait contenir le contrat de
travail de notre groupe populaire d'alphabétisation;
• Apprendre comment planifier l'amélioration des
conditions de travail de notre groupe.
C'est quoi des bonnes conditions de travail?
Pour identifier ce que le groupe considère comme de
bonnes conditions de travail, l'exercice 3 peut amorcer la
discussion.
Quand le sujet des conditions de travail est abordé dans
un groupe, il est intéressant de faire le lien avec les valeurs
du groupe. Avant d'établir des conditions de travail, c'est-
à-dire avant de décider des mesures ou des règles qui
régiront la vie des personnes salariées, le groupe doit pren­
dre position sur les valeurs qui guideront son choix. La
partie sur le « triptyque », abordé dans la section 2, peut
servir à la distinction entre valeurs et normes. Le lien à
faire entre valeurs et bonnes conditions de travail est
essentiel.
De bonnes conditions de travail comprennent trois
aspects :
• les valeurs;
• l'organisation du travail;
• les conditions.
Les deux premiers aspects des conditions de travail
(valeurs et organisation du travail) sont la plupart du temps
très stimulants pour les personnes employées. Souvent,
les groupes offrent aux travailleuses et travailleurs une
grande autonomie, de la place à la créativité et une orga­
nisation du travail qui permet de la souplesse.
Cependant, le groupe doit aussi offrir des conditions
« objectives » de travail qui favorisent la reconnaissance de
l'apport concret. Il faut réfléchir aux moyens à mettre en
place pour que les conditions «objectives» aillent plus
loin que les normes minimales. En annexe, le tableau
Synthèse des dimensions du travail illustre bien cet aspect.
Également en annexe, un texte sur la motivation et
un autre sur la satisfaction au travail peuvent aider à
compléter les discussions.
Le financement insuffisant oblige le groupe à se questionner
et à planifier l'amélioration des conditions de travail.
Il doit s'y pencher pour permettre à ses travailleuses
et travailleurs d'expérience de conserver motivation et
satisfaction et de ne pas avoir à quitter pour de meilleures
conditions. De bonnes conditions de travail assurent une
stabilité dans le groupe, permettent d'avoir une relève et
sont une autre démonstration d'une cohérence avec les
valeurs du groupe. De plus, il est possible d'envisager des
conditions de travail autres que celles exigeant des fonds
supplémentaires.