boek - Corio-eu.com

124
Een geweldige tijd om
te ondernemen
Wat hebben Lady Gaga en Cyriac Roeding met ondernemerschap
te maken? Misschien hebt u nog nooit van
ze gehoord, maar het zijn echte ondernemers. Om te
beginnen met Lady Gaga. Zij runt tenslotte haar eigen
bedrijf. Als zij een ingeving krijgt voor een nieuwe outfit,
pakt ze onmiddellijk een velletje papier en schrijft het idee
op. Voordat ze het vergeet. Maakt niet uit of ze doodmoe
in bed ligt of waar ze ook is. “If God calls you, pick up the
damn phone”. Want zegt Lady Gaga, als ik mijn eigen creativiteit
negeer, is dat het begin van het einde.
Investeerder Cyriac Roeding is de oprichter van Shopkick.
Voor Roeding begint een goed idee bij een probleem.
Hij was de eerste die met mobiel het probleem wilde
aanpakken dat er niet altijd genoeg mensen je winkel
binnen komen. Shopkick beloont consumenten die een
winkel binnen stappen, niet omdat ze er iets kopen, maar
omdat ze er binnen komen. Het model is simpel. Winkeliers
kunnen voor 100 dollar een apparaatje aanschaffen
dat klanten detecteert als ze in de winkel zijn, klanten
kunnen de app van Shopkick downloaden en klaar is Kees.
Opinie
NAAR INHOUD/TO CONTENT
Consumenten krijgen punten – die heten shopkicks –
voor elk winkelbezoek en die punten kunnen ze omzetten
in dollars. Als ze ergens zijn krijgen ze via hun mobieltje
aanbiedingen en andere voordeeltjes. Geen gedoe met
social media, nee “shopkick transforms shopping into a
personal, rewarding and fun experience for everyone”. Het
brengt de online en de stenen wereld bij elkaar. Shopkick
heeft op dit moment bijna vier miljoen gebruikers en er
zijn meer dan een miljard shopkicks uitgedeeld. Duizenden
deelnemende winkeliers zijn zowel ketens als zelfstandigen.
Wat Shopkick zo’n mooi instrument maakt is dat het
in winkelcentra de samenwerking van winkeliers en eigenaren
integreert. Een win-winsituatie dus. Roeding heeft
weleens gezegd: “Als ik een goed idee heb, laat ik alles uit
mijn handen vallen, zoek ik goede mensen erbij en begin
een onderneming.”
Ik kom straks terug op Lady Gaga en Cyriac Roeding.
Maar eerst iets over de Nederlandse detailhandel van
vandaag. Je kunt bijna geen winkelier spreken of hij heeft
het over de crisis, problemen met de financiering, de
BTW-verhoging, het lage consumentenvertrouwen of de
concurrentie van internet en alle gevolgen van dien voor
zijn omzet. De grote banken brengen alsmaar rapporten
uit met sombere voorspellingen en het lijkt soms wel of
de tijden van het grote doemdenken zijn terug gekeerd.
Toch zien en horen we ook heel veel goed nieuws. Ik
sprak onlangs een jonge ondernemer in het zuiden van
het land met twee speciaalzaken. Die had op een sombere
lezing van een internetgoeroe gereageerd met “Ik heb
twee speciaalzaken en die zijn echt speciaal. Ik heb nergens
last van”. Ik hoor de jongens van internetretailer Coolblue
die dag in dag uit de Dutch dream van een paar creatieve
en eigenzinnige studenten waarmaken. Een droom die
in 1999 begon met een simpel idee in een Rotterdamse
kroeg. In 2013 is hun verwachte omzet 250 miljoen euro.
Ik heb Maggy Hopman ontmoet, die met Maggy’s Mode
de internationale fashion naar Spakenburg brengt en alles
uit de kast haalt om haar klanten te verleiden en haar
droom te realiseren. En ik heb Granny’s Finest gezien. Het
is begonnen met een idee van Niek van Hengel die zag