You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
56<br />
staan. De vraag is hoever we kunnen gaan<br />
zonder elegantie te verliezen? Neem<br />
deze look: een <strong>com</strong>binatie van een cargo<br />
pant van katoen met zij vakken, buffalo<br />
hiking boots van verfijnd leer, een knitted<br />
vest en een jasje, beiden van kasjmier.<br />
Waarom werkt dat? Omdat alle materialen<br />
van de allerbeste kwaliteit zijn.’<br />
EIGEN WINKELS<br />
‘We kiezen ervoor om alleen via onze<br />
eigen winkels te werken. Hier kunnen we<br />
zelf bepalen wat er uiteindelijk in de winkel<br />
ligt en zijn we niet afhankelijk van een inkoper<br />
die graag zijn succes-items van vorig<br />
seizoen herhaalt en daarmee zo de verni<strong>eu</strong>wing<br />
bij de consument weg houdt. Die<br />
eigen winkels zetten we ook internationaal<br />
nog steeds op “destination” locaties neer.<br />
Waar andere merken veel geld besteden<br />
om zo dicht mogelijk bij de consument te<br />
komen, besteden wij de meeste aandacht<br />
aan onze service en onze kwaliteit zodat<br />
de klanten naar ons toe komen. Dit ge<strong>com</strong>bineerd<br />
met een goede aanwezigheid<br />
online stelt ons in staat om op de gekste<br />
en l<strong>eu</strong>kste plekken winkels te maken. Daar<br />
hebben we vaak ook de meeste ruimte<br />
om ons eigen ding te doen en een plezierige<br />
winkelomgeving te creëren. Zo openden<br />
we onlangs een winkel in een penthouse<br />
met dakterras midden in downtown<br />
Chicago. Het enige wat we hebben is een<br />
kleine ingang op straat, maar het is elke zaterdag<br />
vol.’<br />
‘ Onze klanten maken<br />
overwegend hun eigen<br />
ruimtes, maar<br />
werken wel in het<br />
systeem’<br />
‘Het non-establishment karakter van<br />
Suit Supply in een wereld van established<br />
brands is de reden dat we een bepaald<br />
type klant krijgen. Dat zijn overwegend<br />
mensen die hun eigen ruimtes maken,<br />
wel in het systeem werken maar zich er<br />
niet aan over leveren. Het gaat veel meer<br />
om de mentaliteit dan om leeftijd of budget.<br />
Onze aanpak spreekt juist een jonger<br />
publiek aan dat op zoek is naar een meer<br />
tailored achtige look. Het zijn vaak, zeker<br />
internationaal, zeer geïnformeerde klanten<br />
die de kwaliteit van het product herkennen’.<br />
NIEUWE DINGEN CREËREN<br />
‘Een ander belangrijk onderdeel is de<br />
service, de kennis en de attitude van de<br />
medewerkers. We hebben hele goede<br />
mensen in huis. Suitsupply draagt in eerste<br />
instantie mijn DNA omdat ik er mee<br />
NAAR INHOUD/TO CONTENT<br />
ben begonnen. Er zijn 400 mensen bijgekomen<br />
die zich in dat DNA herkennen.<br />
Een aantal daarvan heeft hun persoonlijkheid<br />
ook duidelijk merkbaar aan het merk<br />
toegevoegd. Dat maakt het een veel sterker<br />
merk. We blijven staan voor verni<strong>eu</strong>wing.<br />
Mijn ambitie is dat mensen met<br />
drive, fantasie en mentaliteit ni<strong>eu</strong>we dingen<br />
kunnen creëren. Gisteren woonde ik<br />
de collectiepresentatie bij voor het winterseizoen<br />
2013. Ik dacht bij mezelf: “Het<br />
wordt heel lastig om creatief gezien over<br />
de vorige collectie heen te gaan.” Ik ben<br />
enorm verrast, het is ze toch gelukt. Er zit<br />
ziel in, de collectie heeft finesse, is spannend<br />
en schuurt op de juiste plaats. Daar<br />
ben ik trots op.’<br />
‘In 2020 verkopen we nog steeds de<br />
allerlekkerste spullen die er zijn en het<br />
kan heel goed zijn dat mensen die nu<br />
klant zijn, dan niet meer komen. Onze<br />
collectie is een stuk internationaler geworden.<br />
De verschillen tussen Amsterdam<br />
en New York zijn kleiner dan het verschil<br />
tussen onze winkels in Groningen en New<br />
York. Dat heeft te maken met een andere<br />
oriëntatie. Dat betekent dat we klanten<br />
zullen winnen en verliezen. Het past bij ons<br />
merk en onze collectie om aan de pionierende<br />
kant te zitten. We vervreemden<br />
daar niet onze klanten mee. We zijn gewoon<br />
bezig om mooie dingen te maken.’<br />
ESSENCE<br />
Fashion apparel brand Suitsupply<br />
introduced at its inception<br />
in 2000 a new model in retailing<br />
in the Netherlands. It started as<br />
an internet<strong>com</strong>pany with bricks<br />
and mortar stores on out-of-town<br />
locations that were within easy<br />
reach. Almost 15 years later the<br />
mission of Suitsupply is to offer a<br />
erfect fit but the coany still<br />
doesn’t fit in the retail landscae<br />
holding on to its successful destination<br />
location strategy in Europe<br />
and the United States. Founder<br />
and CEO Fokke de Jong: ‘Ten years<br />
ago we were selling a perfect<br />
product at a very good price.<br />
Nowadays we offer the very best<br />
product at an affordable price.<br />
We bring a new sort of energy in<br />
the domain of tailoring. We experiment.<br />
That concurs with the personality<br />
of the brand.’<br />
‘ Mijn ambitie is dat mensen<br />
met drive, fantasie en<br />
mentaliteit ni<strong>eu</strong>we dingen<br />
kunnen creëren’
Change language