You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
96<br />
houden. Een goed voorbeeld is onze recente<br />
samenwerking met Mart Visser. De<br />
collecties die hij exclusief voor V&D ontwerpt,<br />
vliegen de winkel uit. Ik ben er<br />
trots op dat het ons in vrij korte tijd is<br />
gelukt weer helemaal top of mind te zijn<br />
bij het winkelend publiek. We hebben<br />
weer een toekomst.’<br />
INKOOPKRACHT EN OMNICHANNEL<br />
‘Of er zoiets is als de typische V&Dklant?<br />
Nou, nee. We hebben 90 miljoen<br />
bezoekers per jaar. We proberen een zo<br />
groot mogelijke groep consumenten aan<br />
te spreken. Bij al onze eigen merken definiëren<br />
we wel verschillende doelgroepen,<br />
maar daar moet je ook weer niet te<br />
zwaar aan tillen. We merken dat ook<br />
klanten van buiten die doelgroepen zich<br />
vaak aangesproken voelen. Dat vrouwen<br />
van boven de zestig ook kleding kopen<br />
waarmee wij mikten op een doelgroep<br />
van 25 jarigen. Nou, én?<br />
Als grootwinkelbedrijf moet je goed<br />
gebruik maken van je inkoopkracht. Die<br />
vergroten we nog verder door onze samenwerking<br />
met het Duitse warenhuis<br />
Karstadt. Dat is begonnen met V&D kinderkleding<br />
en The Coat Collection van<br />
Mart Visser, maar we denken bijvoorbeeld<br />
ook aan The Collection van Mart Visser<br />
of aan ons horecaconcept La Place.<br />
Vier jaar geleden zijn we online gegaan.<br />
Dat was net op tijd. Als je nu nog zou<br />
moeten beginnen, begin je op achterstand.<br />
Meer dan 700 A-merken zijn via<br />
VD.nl online te bestellen, en natuurlijk<br />
ons volledige private label assortiment.<br />
Per week hebben we rond de 900.000<br />
bezoekers op VD.nl. De groei vlakt nu<br />
wat af, maar we zien toch bijna ieder jaar<br />
een verdubbeling van onze online verkopen.<br />
We leveren het grootste deel van<br />
ons assortiment binnen 24 uur, maar<br />
NAAR INHOUD/TO CONTENT<br />
‘ Het verder uitbouwen van die private labels beschouw ik als<br />
onze beste beslissing. Ze zijn het unieke gezicht van V&D’<br />
mensen kunnen ook ‘Click&Collect’ kiezen<br />
om hun bestellingen in een van onze<br />
winkels of bij La Place af te halen. We<br />
hebben in 2011 een eigen V&D app gelanceerd<br />
waar het gehele assortiment te<br />
bekijken is en waar de consument nu ook<br />
aankopen mee kan doen. Ook is V&D actief<br />
op social media. We zijn dus echt omni-channel<br />
geworden.’<br />
‘Of daarmee de relevantie van onze<br />
vestigingen afneemt? Dat zie ik niet geb<strong>eu</strong>ren.<br />
Winkelen is voor veel mensen<br />
nog steeds een belangrijke vrijetijdsbesteding.<br />
Mensen gaan daar graag voor naar<br />
de stad. En naar ons. Ik zie nog steeds<br />
veel mogelijkheden voor uitbreiding van<br />
het aantal vestigingen. In 2014 gaan we<br />
twee ni<strong>eu</strong>we winkels openen, in Uden en<br />
in Vlaardingen. Maar kijk je bijvoorbeeld<br />
naar Nederlandse groeisteden met rond<br />
de 100.000 huishoudens, daar liggen nog<br />
heel wat mogelijkheden zonder dat je op<br />
bestaande vestigingen kannibaliseert. En ik<br />
droom altijd nog van een echte grote<br />
V&D in Amsterdam. Het is eigenlijk gek<br />
dat we in onze grootste stad een naar<br />
verhouding zo kleine winkel hebben.’<br />
ESSENCE<br />
The 126 years old department<br />
store chain V&D is back on track.<br />
More than 90 million customers<br />
enter annually one of the 62<br />
stores in the Netherlands to<br />
discover a rich assortment of affordable<br />
fashion, food and home<br />
interior products. Paul Bringmann,<br />
Vice CEO V&D Group: ‘We are<br />
determined to be<strong>com</strong>e the most<br />
resected adired and rofitable<br />
rettailer of the Netherlands. Well<br />
known for its inspiring products, excellent<br />
service and market leadership.<br />
People visit a department<br />
store to shop at ease, to let themselves<br />
be surprised by our offerings.<br />
In 2014 we will open two new<br />
stores. There are still plenty of<br />
possibilities to open stores in Dutch<br />
cities with at least 100.000 households.<br />
And I dream to open one day<br />
a ashi store in sterda.’<br />
‘ Ik zie nog steeds veel<br />
mogelijkheden voor<br />
uitbreiding van het<br />
aantal vestigingen’
Change language