boek - Corio-eu.com

More documents

Recommendations

Info

Most well known products: The collection for men, women and children TOTAL NUMBER OF SHOP WINDOWS: > 3 KILOMETRES IN THE NETHERLANDS NAAR INHOUD/TO CONTENT 134 STORES IN THE NETHERLANDS 21
22 ‘Ten tweede is ons aanbod toegesneden op grote trends. Net als H&M en Zara hebben ook wij regelmatig wisselende collecties. Dagelijks ontvangen onze filialen nieuw aanbod. Ze noemen dat wel fast fashion, maar ik sta niet achter de gedachte dat je de kleding na twee of drie keer weg gooit. Wij zijn voor het verduurzamen van de textielketen. Zo zijn we in mei 2012 gestart met het inzamelen van kleding. Iedere consument kan bij ons oude kleding inleveren, en krijgt als dank een kortingsvoucher. Mijn eigen droom is dat de textielbranche zover zal komen dat er van een oud T-shirt een nieuw T-shirt wordt gemaakt.’ ‘Waar ik het meest trots op ben? Dat we als C&A populatie van 4000 medewerkers in Nederland in staat zijn geweest om een bedrijf, dat het in 2000 heel erg moeilijk had, op de kaart te zetten als een volwaardige fashionretailer. Een commercieel succesvolle retailer heeft ook op de lange termijn bestaansrecht, en zit bij de vrouwelijke consument in de evoked set.’ DE TRANSPARANTIE VAN INTERNET ‘Een van mijn beste beslissingen is geweest om in 2007 op internet een positie te verwerven door als marktleider samen ‘ Transparantie speelt heel erg in ons voordeel. Een witte broek blijft een witte broek op internet.’ te werken met marktleider Wehkamp. Wij waren er als retailer niet op ingericht. Via het online platform van Wehkamp hadden wij binnen een zeer korte tijd alle serviceaspecten van een internetonderneming en zat C&A live op internet zonder grote investeringen te doen. Het gaf ons ook de gelegenheid om aan onze eigen webwinkel te werken. Tegelijkertijd bereikten we een hele hoop nieuwe klanten die niet dagelijks naar onze winkels kwamen. Transparantie speelt heel erg in ons voordeel. Een witte broek blijft een witte broek op internet. En dan zie je als consument er een van 79 euro en een van 29 euro. De emotie die een merk kan overbrengen in een fysieke winkel is een heel andere dan in een webwinkel. Wat mij wel verrast heeft is dat het op koopjes jagen, bij ons de Vlaggetjesweken, ook op internet hetzelfde werkt.’ ‘Het meest significante artikel voor ons is de spijkerbroek voor mannen, vrouwen en kinderen. We zijn marktleider NAAR INHOUD/TO CONTENT in alle jeans, en dat komt door de prijskwaliteit, het aanbod en het feit dat de artikelen altijd op voorraad zijn. Bij C&A zul je niet gauw misgrijpen. Wij hebben overal in de winkels duidelijk plek voor jeans. De laatste jaren hebben wij veel verbeteringen doorgevoerd in de pasvorm en zijn we een succesvolle speler in deze nichemarkt.’ AMBITIES MET C&A ‘We willen de collectie nog verder toespitsen op wat “zij” wil, en daarom heen een duidelijker positionering neerzetten. Dat zie je duidelijk bij ons nieuwe store concept in Hoofddorp en de winkel in Hoog Catharijne in Utrecht. Zo zal bij ons iedere vestiging in 2015 eruit zien. In deze tijd gaat het erom dat je duidelijk bent en laat zien waar je voor staat, en dat ook beloven. A brand is a promise. Bij ons is dat de value proposition. Als het om mode gaat, zijn wij het meest onmisbare merk van Nederland. Als een vrouw op dat moment op internet gaat kijken of lekker gaat shoppen met haar man of vriendinnen, dan is het winkelen niet compleet geweest als er geen C&A winkel is bezocht. Vanuit de verwachting: “Ik ben op zoek naar iets leuks voor een goede prijs.” THE ESSENCE Fashion retailer C&A is an international multichannel retail chain with over 1500 stores in twenty European countries. There are 134 stores in the Dutch market. Pals Brust is managing director of C&A Benelux. ‘The secret of C&A has to do with the fact that we manage to perform well in times when our clients are particularly focused on value for money. We all want to deliver the best product for the best price possible to our customers. “Have what you are looking for.” A brand is a promise. Ours is the value proposition. We are the most indispensable fashion brand in the Netherlands.’ ‘ Winkelen is niet compleet als er geen C&A winkel is bezocht’
Page 1 and 2: DUTCH RETAIL BRANDS NAAR INHOUD/TO
Page 3 and 4: NAAR INHOUD/TO CONTENT
Page 5 and 6: 4 © 2013 Corio Nederland Titel: Du
Page 7 and 8: 6 NAAR INHOUD/TO CONTENT
Page 9 and 10: 8 Voorwoord NAAR INHOUD/TO CONTENT
Page 11 and 12: 10 Introduction NAAR INHOUD/TO CONT
Page 13 and 14: 12 Ten geleide Het verzoek van Cori
Page 15 and 16: 14 Onderzoek: Nederlandse consument
Page 17 and 18: 16 ru r u rg rg ru r
Page 19 and 20: 18 Net Promoter Score Saldo Promote
Page 21: FOUNDING YEAR: 1841 Het modehuis vo
Page 25 and 26: FOUNDING YEAR: 2000 Home en Body co
Page 27 and 28: 26 ten zetten. In tegenstelling tot
Page 29 and 30: WIE HOUDT ER NIET VAN? FOUNDING YEA
Page 31 and 32: 30 onze mensen. Ik vind dat La Plac
Page 33 and 34: 32 Dual Brand Store concept biedt h
Page 35 and 36: 34 van de adidas Originals-winkels,
Page 37 and 38: SERVICE WITH A STYLE FOUNDING YEAR:
Page 39 and 40: 38 hebben echt leuke en hele goede
Page 41 and 42: COMPUTERS MET TOEGEVOEGDE WAARDE FO
Page 43 and 44: 42 ‘Bij ons ging in die tijd de k
Page 45 and 46: FOUNDING YEAR: 1886 Elke jaar weten
Page 47 and 48: 46 feel op aan. Niet te snel, want
Page 49 and 50: 48 NAAR INHOUD/TO CONTENT Re-imagin
Page 51 and 52: HET HOGE RITME VAN VERS AANBOD FOUN
Page 53 and 54: 52 ‘ Het merk kan je omarmen in d
Page 55 and 56: FOUNDING YEAR: 2000 Suitsupply cre
Page 57 and 58: 56 staan. De vraag is hoever we kun
Page 59 and 60: BEWUST NIET ERG HIP EN TRENDY FOUND
Page 61 and 62: 0 ‘ Groei in aantal vestigingen m
Page 63 and 64: 62 Sterke merken werken lokaal Bijn
Page 65 and 66: DE EEUWIGE PUBER FOUNDING YEAR: 197
Page 67 and 68: managers. Ik ben zelf meer een mana
Page 69 and 70: SYMBOOL VOOR DIAMANTSTAD AMSTERDAM
Page 71 and 72: 70 ‘We zijn van wholesaler uitgeg
Page 73 and 74:
FOUNDING YEAR: 1929 Terwijl de omze
Page 75 and 76:
74 de uitverkoop beginnen. Maar er
Page 77 and 78:
76 Alexandrium Shopping Center heef
Page 79 and 80:
AMBACHTELIJK LUNCHEN FOUNDING YEAR:
Page 81 and 82:
80 vestigingen begin ik met de vrag
Page 83 and 84:
FOUNDING YEAR: 1948 Het succes van
Page 85 and 86:
84 Rivièra Maison is helemaal onts
Page 87 and 88:
ELKE DAG IN HET NIEUWS FOUNDING YEA
Page 89 and 90:
88 kopen vier soorten bananen, dat
Page 91 and 92:
90 Corio investeert in de aantrekki
Page 93 and 94:
92 NAAR INHOUD/TO CONTENT fig r
Page 95 and 96:
NODIGT UIT TOT RONDSNUFFELEN FOUNDI
Page 97 and 98:
96 houden. Een goed voorbeeld is on
Page 99 and 100:
JEANS WAAR MANNEN BLIJ VAN WORDEN F
Page 101 and 102:
100 organiseerd als een Zara, zodat
Page 103 and 104:
EERLIJKE EN NATUURLIJKE PRODUCTEN F
Page 105 and 106:
104 snackbar zijn? Er zijn nog stee
Page 107 and 108:
106 De eerste overdekte foodmarkt v
Page 109 and 110:
108 NAAR INHOUD/TO CONTENT
Page 111 and 112:
110 aak ebruik van de ensen van con
Page 113 and 114:
FOUNDING YEAR: 2010 Mensen de mogel
Page 115 and 116:
114 Nu zitten we in Amsterdam, Bred
Page 117 and 118:
PLASSEN MET TOEGEVOEGDE WAARDE FOUN
Page 119 and 120:
118 ‘ We hebben nog lang niet al
Page 121 and 122:
FOUNDING YEAR: 1909 Ward Termeer is
Page 123 and 124:
122 speeld.’ Door online ga je an
Page 125 and 126:
124 Een geweldige tijd om te ondern
Page 127 and 128:
KLASSIEKE EENVOUD MET EEN TWIST FOU
Page 129 and 130:
128 Nederland en een in België, re
Page 131 and 132:
EEN STUK VAN JE EIGEN IDENTITEIT FO
Page 133 and 134:
132 investeerders, dat door onze eu
Page 135 and 136:
AMBITIE ONDER JE TRUITJE FOUNDING Y
Page 137 and 138:
136 ‘ We willen niet een winkel z
Page 139 and 140:
FOUNDING YEAR: 1989 De ambitie van
Page 141 and 142:
140 om te zien wat de look van nu i
Page 143 and 144:
142 Het geheim van het nieuwe winke
Page 145 and 146:
AUTHENTIEK EN HERKENBAAR FOUNDING Y
Page 147 and 148:
146 werpen te eisen dat ze aan al o
Page 149 and 150:
HERKEN EN ERKEN DE KLANT FOUNDING Y
Page 151 and 152:
150 bovenop. Hier in Rosmalen bepal
Page 153 and 154:
BLIJFT BIJ DE LES, MAAR LOOPT NIET
Page 155 and 156:
154 de potentie hebben om voldoende
Page 157 and 158:
156 NAAR INHOUD/TO CONTENT
Page 159 and 160:
NAAR INHOUD/TO CONTENT
Page 161:
NAAR INHOUD/TO CONTENT
show all

boek - Corio-eu.com

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?