You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
140<br />
om te zien wat de look van nu is. Sterker<br />
nog, dat wordt afgeraden. De kleding<br />
wordt ontworpen volgens de specifieke<br />
G-Star designfilosofie die zich meer<br />
laat beïnvloeden door de klassiekers in<br />
modernisme, zoals Dieter Rams en<br />
Le Corbusier. Vorm volgt functie. Alles<br />
volgt daaruit.’<br />
EEN MASS MARKET APPEAL<br />
‘Als we ergens een winkel openen, kijken<br />
we naar het totaal zodat je het merk<br />
echt ervaart. Hier op het hoofdkantoor in<br />
Amsterdam ontwerpen wij zelf de façade<br />
van iedere winkel waar onze naam aan<br />
hangt. We vinden het daarbij heel l<strong>eu</strong>k om<br />
het G-Star gevoel te brengen in een bestaand<br />
gebouw. Er zit de visie achter dat<br />
we altijd zaken bij elkaar willen brengen<br />
die ogenschijnlijk niet bij elkaar passen. Ik<br />
vind dat we nog meer naar buiten moeten<br />
treden met producten die verni<strong>eu</strong>wend<br />
en verrassend zijn en aansluiten bij de behoeften<br />
van de consument. Het moet<br />
geen kunst worden. De essentie van een<br />
industrieel ontwerp is dat het door heel<br />
veel mensen gebruikt kan worden en dat<br />
ze er zich prettig bij voelen.’<br />
‘Ik zie echt een verschuiving van traditionele<br />
media naar digitale media. Dat zie<br />
ik ook bij onze retailpartners die social<br />
media inzetten om traffic te genereren. Zo<br />
‘ We worden nu<br />
wel meer retailer<br />
omdat we sinds<br />
twee jaar een<br />
eigen webshop<br />
hebben’<br />
hebben we een Facebook pagina waarmee<br />
we aan het eperimenteren zijn. Een<br />
collega had ooit een FaceBook pagina gemaakt<br />
en kreeg 00.000 vriendschapsverzoeken.<br />
Nu hebben we na anderhalf jaar<br />
maar liefst 1,6 miljoen fans.’<br />
EEN NIEUWE DYNAMIEK<br />
‘Het is overigens een misverstand te<br />
denken dat wij een 100% retailmerk zijn.<br />
Wij hebben slechts een vestiging in eigendom<br />
die we gebruiken als testlocatie. Dat<br />
is onze flagshipstore op de C Hooftstraat<br />
in Amsterdam. Retailen is een ander vak.<br />
We worden nu wel meer retailer omdat<br />
we sinds twee jaar een eigen webshop<br />
hebben. Het zorgt voor een hele andere<br />
dynamiek binnen het bedrijf, omdat je direct<br />
moet <strong>com</strong>municeren met de consument.<br />
Het vereist een andere mentaliteit,<br />
kennis, vaardigheden en mensen. Ga je nu<br />
wel of niet de interactie met de consument<br />
aan?<br />
NAAR INHOUD/TO CONTENT<br />
‘De G-Star Women Store op de<br />
Leidsestraat in Amsterdam is voortgekomen<br />
uit de vraag van klanten. Er zijn weinig<br />
hele stoere vrouwenmerken. Er is ooit onderzocht<br />
dat voor vrouwen het vinden<br />
van een spijkerbroek in de juiste maat en<br />
stijl net zo stressvol is als het vinden van<br />
een ni<strong>eu</strong>w huis. Wat we hebben gedaan is<br />
dat een vrouwenteam uit marketing, kledingdesign,<br />
retail en interi<strong>eu</strong>rdesign met elkaar<br />
heeft nagedacht over hoe een ideale<br />
winkel voor vrouwen eruit moet zien, zonder<br />
te kijken naar de andere winkels voor<br />
vrouwen, die meer boetieks zijn. Dat voert<br />
ver, tot de selectie van het personeel, het<br />
materiaal en hoe je als klant behandeld<br />
moet worden. De paskamer is zo<br />
ontworpen dat je je veilig voelt. Er staan<br />
bijvoorbeeld een paar hakken klaar zodat<br />
je kunt kijken hoe de broek je staat. En<br />
er hangt een badjas zodat als je andere<br />
kleding wilt zoeken niet eerst alles weer<br />
aan hoeft te trekken.’<br />
‘Het is momenteel de best draaiende<br />
G-Star winkel in Nederland, daar zijn we<br />
erg trots op. Het serviceconcept vormt<br />
het beste bewijs dat onze holistische aanpak<br />
echt werkt. De komende jaren gaan<br />
we er heel veel van openen zodat onze<br />
vrouwencollectie veel meer zichtbaar<br />
wordt.’<br />
ESSENCE<br />
The ambition of G-Star since 1989 is<br />
to bring luxury in the basic denim market,<br />
using craftmanship and an eye for detail.<br />
A typical characteristic of the innovative<br />
brand is to preserve style and patterns.<br />
G-Star holds a market share of 9% in the<br />
Dutch market, making it the leading denim<br />
brand. Most credits go the patented denim<br />
designs of the Arc 3D and the classic Elwood.<br />
Strategy director Thecla Schaeffer is<br />
overall responsible for <strong>com</strong>munication, inside<br />
and outside the 380 stores. ‘If we decide<br />
to open a store, we take a holistic approach<br />
to really create a brand experience.<br />
Here in Amsterdam we design the facade<br />
of every store that carries our name. A<br />
misconception is that we are a 100% retailer.<br />
We work with retailpartners, G-Star<br />
only ons one ashistore in sterda.<br />
In 2011 we launched our own online store.<br />
This creates new dynamics within the organisation.<br />
Now we have to <strong>com</strong>municate<br />
directly with consumers. That requires a different<br />
mentality, knowledge, skills and type<br />
of people.’<br />
‘Als we ergens een winkel<br />
openen, kijken we naar<br />
het totaal zodat je het<br />
merk echt ervaart’
Change language