Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
DE EEUWIGE<br />
PUBER<br />
FOUNDING YEAR: 1979<br />
Kwalitatief goede kleding voor een<br />
lage prijs. Met deze positionering is<br />
Coolcat bijna 35 jaar geleden groot<br />
geworden. Het succes van de modeketen<br />
is voor een groot deel terug te<br />
voeren op de kernwaarden van de<br />
medewerkers: oplettend, klantgericht,<br />
winstgevend, merkbewust, uitblinken<br />
en plezier hebben.<br />
NAAR INHOUD/TO CONTENT<br />
oland Kahn 0 is de gepassioneerde<br />
oprichter en eigenaar van Coolcat. ‘Het is<br />
vanuit een pubercultuur opgezet: luid,<br />
stoer, fun, sey, eigenzinnig en show it. Ik<br />
ben zelf een e<strong>eu</strong>wige puber. De levensfase<br />
tussen klein en groot vind ik boeiend,<br />
vooral het recalcitrante gedrag van jongeren.<br />
Nu is de j<strong>eu</strong>gd veel minder tegendraads.<br />
We leven meer in een consensusmaatschappij.<br />
De strijd tussen generaties is<br />
minder dominant. Dat zie je ook aan ons<br />
winkelformat. Het is professioneler, minder<br />
rommelig en veel beter georganiseerd.<br />
We zoeken nog steeds voortdurend de<br />
grenzen op, zonder dat het plat wordt.<br />
Coolcat is niet ingetogen. Het is een<br />
formule van plezier, muziek, kl<strong>eu</strong>rrijk,<br />
spannend, en uitdagend. Onze t-shirts<br />
zitten net even wat strakker.’<br />
‘De essentie is om je doelgroep te<br />
blijven begrijpen. ongens en meisjes willen<br />
met respect behandeld worden. Een klant<br />
zonder portemonnee goed bedienen,<br />
daar draait het om. Dat het ons is gelukt, is<br />
super-kicken, maar ook een kwestie van<br />
organiseren. Wij zorgen er altijd voor dat<br />
onze klant onze medewerker is en andersom.<br />
De Coolcat klant houdt van passie en<br />
plezier. De medewerker moet er zijn voor<br />
de klant wanneer deze dat wil: behulp-<br />
zaam, beschikbaar en aardig. Wat ook kicken<br />
is, is dat de fietsenmaker uit Amstelveen<br />
zijn derde kind in dezelfde jas kan laten<br />
lopen. Coolcat gaat over goede spullen<br />
voor weinig geld. En dat stralen we ook uit.<br />
e kunt op het schoolplein verschijnen in<br />
l<strong>eu</strong>ke kleding zonder dat je een aanslag op<br />
het geld van je ouders hebt moeten doen.<br />
We zijn in de markt voor 10 tot 1-jarigen<br />
marktleider.’<br />
EEN EIGEN KIND<br />
‘Waar ik het meest trots op ben is dat<br />
ik zoveel goede mensen in de loop der jaren<br />
heb weten te inspireren, zodat ik<br />
Coolcat heb kunnen uitbouwen. Het bedrijf<br />
voelt nog steeds als een eigen kindje.<br />
Maar het grootste cadeau is dat je je kinderen<br />
kunt loslaten en dat ik er toch altijd<br />
voor ze zal zijn. Het meest geweldige is dat<br />
een van mijn zoons een hele goede inkoper<br />
voor Coolcat blijkt te zijn. Hij zit in een<br />
team van vijf toptalenten. Uiteindelijk zullen<br />
mijn beide zoons binnen het bedrijf<br />
op topposities terecht komen. Coolcat is<br />
een opleidingshuis voor ondernemende