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dissertação de mestrado a gestão ea mudança cultural da telemar ...

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As FIG. 21,22 e 23 têm a função <strong>de</strong> complementar a forte presença <strong>da</strong> Telemar no mercado,<br />

sua pungência econômica e seu conseqüente crescimento nos diversos segmentos, todos<br />

<strong>de</strong>ntro <strong>da</strong> Região I, on<strong>de</strong> ela é a <strong>de</strong>tentora <strong>da</strong> carta autorizativa (concessão).<br />

É notável o crescimento e o vigor econômico <strong>da</strong> Telemar e sua posição <strong>de</strong> li<strong>de</strong>rança. Boa<br />

parte <strong>de</strong>ssa pujança se <strong>de</strong>ve, parte, ao avanço tecnológico; outra parte, ao forte enfoque na<br />

redução <strong>de</strong> postos <strong>de</strong> trabalho, através <strong>da</strong> centralização e <strong>da</strong> terceirização, conforme abor<strong>da</strong>do<br />

a seguir.<br />

5.3 A RELAÇÃO COM OS EMPREGADOS E COM OS ACIONISTAS<br />

As relações <strong>da</strong> organização com os seus empregados se apresentam nas mais varia<strong>da</strong>s formas.<br />

As entrevistas revelam uma divergência muito gran<strong>de</strong> <strong>de</strong> opinião: odia<strong>da</strong>s por uns, temi<strong>da</strong><br />

por outros, ama<strong>da</strong> pelos <strong>de</strong>mais. Entretanto, os números apurados na pesquisa documental<br />

apresentam algumas curiosi<strong>da</strong><strong>de</strong>s.<br />

Da forma que é apresentado nos relatórios anuais, é possível observar um processo seqüencial<br />

<strong>de</strong> redução do quadro, mas é nos relatórios trimestrais que aparece a ver<strong>da</strong><strong>de</strong>ira política<br />

aplica<strong>da</strong> a recursos humanos.<br />

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