dissertação de mestrado a gestão ea mudança cultural da telemar ...

Segundo Chalita (2003), toda boa atividade precisa ser realizada de maneira declarada, isto é,
com transparência, sem intenções ocultas. Só assim o indivíduo mostra responsabilidade pelos
atos praticados, e mostra que age segundo a ética que assumiu. Por isso, considera as suas
ações e práticas conforme as conseqüências que terão e podem ter, de modo “público”: tanto
no sentido de não esconder seus objetivos, quanto no de considerar os efeitos de suas ações na
vida das outras pessoas.
Numa análise parcial do gráfico da FIG. 18, até o quarto período de 2004, a visão que se tem
é a de uma organização que passou por alguns “ajustes temporários” em seu quadro de
empregados, mas que investe em mão-de-obra. Mas a visão do todo acarreta, possivelmente,
uma série de questionamentos: o que houve no primeiro trimestre de 2005? Teria ocorrido
uma demissão de 39.031 empregados, numa redução de quase 82,85% do quadro de
empregados?
É claro que não, os dados do período de 2001 a 2004 estavam “recheados” com números de
outras organizações, mão-de-obra contratada, e prestadores de serviço. Isso é possível
observar na TAB. 2, abaixo, do terceiro trimestre de 2000:
Tabela 2 – Número de empregados – 3º trimestre 2000 a 3º trimestre 2001
Empregados
3º trim.
2001
2 º trim.
2001
1 º trim.
2001
4 º trim.
2000
3 º trim.
2000
Total Próprios 36.242 31.606 29.457 21.090 21.208
Tel. Fixa (Ex-Connect) 16.676 17.639 18.900 21.090 21.208
PCS 286 151 - - -
Connect 6.977 4.141 1.657 - -
Contax 12.119 9.558 8.828 - -
Outras Subsidiárias 184 117 72 - -
Contratados 16.576 17.820 12.839 18.371 18.708
Próprios + Contratados
Fonte: Adaptação (Telemar)
52.818 49.426 42.296 39.461 39.916
A brutal diferença entre o 4º trimestre 2004 e o 1º trimestre 2005 pode ser observada quando
comparamos os dois relatórios trimestrais.
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