Leuchtturmprojekt Demenz - Bundesministerium für Gesundheit ...

90 4. Koordinierung der ambulanten Versorgung – netzwerke und andere Möglichkeiten
Wohn- und Hausgemeinschaften – eine gute
Alternative für Menschen mit Demenz
Fachtitel: Evaluation von Potenzialen der
Betreuung und Begleitung von Menschen mit
Demenz in Wohn- und Hausgemeinschaften
durch die Implementation von Benchmarking-
prozessen (Benchmarking KDA/KCR)
Wohn­ und Hausgemeinschaften für ältere Menschen
sind eine relativ neue Wohnform, in der sechs bis zwölf
ältere Menschen zusammen wohnen und leben. In Hausgemeinschaften
werden die Bewohnerinnen und Bewohner
über einen stationären Pflegedienst betreut sowie
pflegerisch und hauswirtschaftlich begleitet. Hausgemeinschaften
unterliegen – wie traditionelle Heime – der
jeweils länderspezifischen Heimgesetzgebung. Menschen,
die in ambulant betreuten Wohngemeinschaften
leben, sind formal Mieter in einem privaten Haushalt. Die
erforderlichen Unterstützungsleistungen werden hier
„von außen“ über externe Dienstleister – meistens sind
dies ambulante Pflege­, Betreuungs­ und Hauswirtschaftsdienste
– erbracht.
Haus­ und Wohngemeinschaften stehen grundsätzlich
allen älteren Menschen offen, werden jedoch in besonderem
Maße von Menschen mit Demenz genutzt. Dies
hängt unter anderem damit zusammen, dass aufgrund
der Kleinteiligkeit dieser Wohn­ und Pflegeangebote, insbesondere
hinsichtlich der Räumlichkeiten und der Mitarbeiterschaft,
der wohnlichen Gestaltung und der oft stärkeren
Integration in das Wohnumfeld, ein höheres Maß
an Orientierung, Vertrautheit und persönlicher Nähe
möglich ist. Ob diese Möglichkeiten von Anbieterseite
auch tatsächlich genutzt werden (können), hängt davon
ab, ob und inwieweit moderne Ansätze zur Qualitätsentwicklung
und Qualitätssicherung genutzt und im Zusammenspiel
aller Beteiligten eingesetzt werden.
Ziel des Projektes war es, in einem systematischen Austausch
von Erfahrungen, Kenntnissen und Problemlösungsansätzen
mit 18 Haus­ und Wohngemeinschaften
zu erproben, welche Ansätze und Instrumente geeignet
sind, auch in Haus­ und Wohngemeinschaften einen
Beitrag zur Qualitätsentwicklung zu leisten.
Vorgehensweise
Das Vorgehen orientierte sich an der sogenannten Benchmarkingmethode
– einem modernen Management­
instrument, welches für den Einsatz in Haus­ und Wohngemeinschaften
angepasst wurde. Der Benchmarking­
prozess wurde von den Initiatoren des Kuratoriums
Deutsche Altershilfe (KDA) in Köln und der Konkret
Consult Ruhr GmbH (KCR) in Gelsenkirchen begleitet,
moderiert und dokumentiert. Er basiert auf Vergleichswerten
zum IST­Zustand, der durch folgende Instrumente
erhoben und analysiert wurde: Angehörigen­ und Mitarbeiterbefragungen,
Einsatz des Dementia Care Mapping
und teilnehmende Beobachtung, Einsatz des Erhebungsinstrumentes
„Profil des Wohlbefindens“, Strukturerhebungen,
Kompetenzprofile und Konzeptanalysen.
Die Ergebnisse wurden in sechs Benchmarkingkreisen mit
allen Beteiligten und in jeweils drei Evaluationsgesprächen
vor Ort in den beteiligten Wohn­ und Hausgemeinschaften
diskutiert und in Hinsicht auf Qualitätsentwicklungspotenziale
des einzelnen Wohn­ und Pflegeangebotes
analysiert. Beteiligt waren neben Leitungskräften auch
Mitarbeitende, sowie teilweise Bewohner bzw. Mieter,
Angehörige und Betreuer von Menschen mit Demenz.