Was hat den stärksten Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit von Call ...
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Die Betrachtung der jeweiligen Zeiträume soll dabei, neben der Beschreibung der<br />
geschichtlichen Entwicklung der Arbeitszufrie<strong>den</strong>heitsforschung, insbesondere zur<br />
I<strong>den</strong>tifikation <strong>von</strong> Schwerpunkten und Teildimensionen der Arbeitszufrie<strong>den</strong>heit<br />
genutzt wer<strong>den</strong>.<br />
Die Zeit des ‚Homo Oeconomicus’<br />
Erste Stu<strong>die</strong>n, wie bspw. Taylor (1911), <strong>die</strong> zwar nicht direkt <strong>die</strong> Arbeitszufrie<strong>den</strong>heit<br />
untersuchten, sich <strong>auf</strong>grund ihrer Annahmen und Ableitungen jedoch indirekt mit dem<br />
Thema der Arbeitszufrie<strong>den</strong>heit beschäftigten, wur<strong>den</strong> bereits zu Beginn des vorigen<br />
Jahrhunderts in <strong>den</strong> USA veröffentlicht. Im Mittelpunkt <strong>die</strong>ser Stu<strong>die</strong>n stand dabei <strong>die</strong><br />
Optimierung der Organisations- und Arbeitsstrukturen, um eine Leistungssteigerung<br />
bzw. eine Erhöhung der Produktivität zu erzielen. Neuberger (1985) begründet das<br />
<strong>auf</strong>kommende Interesse an <strong>die</strong>sem Forschungsgebiet mit der einsetzen<strong>den</strong> Erkenntnis,<br />
dass Mitarbeiterführung durch Ideologisierung und Belohnung effektiver ist als<br />
Mitarbeiterführung durch Zwang. Hervorzuheben ist in <strong>die</strong>sem Zusammenhang, dass<br />
das Ziel der damaligen Forschung nicht <strong>die</strong> Verbesserung <strong>von</strong> Arbeitsstrukturen im<br />
Sinne menschenwürdiger Arbeitsbedingungen war und <strong>die</strong> Forschung somit keine<br />
kritische Stellung zu <strong>den</strong> Arbeitsverhältnissen <strong>die</strong>ser Zeit einnahm. Vielmehr richteten<br />
sich <strong>die</strong> Untersuchungen <strong>die</strong>ser Zeit primär <strong>auf</strong> Probleme, <strong>die</strong> sich durch <strong>die</strong> Einführung<br />
industrieller Produktionsprozesse und <strong>den</strong> damit verbun<strong>den</strong>en Zwängen<br />
ergaben. Ziel all <strong>die</strong>ser Maßnahmen und damit letztlich auch der impliziten Berücksichtigung<br />
<strong>von</strong> Arbeitszufrie<strong>den</strong>heit war daher stets <strong>die</strong> Steigerung betrieblicher und<br />
mitarbeiterbezogener Performance, <strong>die</strong> man durch <strong>die</strong> Steigerung der Arbeitszufrie<strong>den</strong>heit<br />
zu erreichen hoffte. Dieses Ziel ist im Kern bis heute <strong>die</strong> Triebfeder aller<br />
zufrie<strong>den</strong>heitssteigernder Maßnahmen am Arbeitsplatz, weshalb im späteren Modell<br />
<strong>die</strong>ser Arbeit der <strong>Einfluss</strong> der Arbeitszufrie<strong>den</strong>heit <strong>auf</strong> verschie<strong>den</strong>e mitarbeiter- und<br />
performancebezogene Erfolgsvariablen zusätzlich untersucht wird.<br />
Das zu <strong>die</strong>ser Zeit vorherrschende Menschenbild wurde mit dem Begriff ‚Homo<br />
Oeconomicus’ (oder auch: ‚Economic man’) beschrieben und <strong>von</strong> <strong>den</strong> Ökonomen<br />
Adam Smith, Thomas Robert Malthus, Jon Stuart Mill und David Ricardo geprägt<br />
(Stengel, 1997). Nach <strong>von</strong> Rosenstiel (1992) kann der ‚Homo Oeconomicus’ durch <strong>die</strong><br />
in Infobox 1 beschriebenen Merkmale charakterisiert wer<strong>den</strong>:
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