Was hat den stärksten Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit von Call ...

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Die Zeit des ‚Self-actualizing man’
Das Menschenbild des ‚Self-actualizing man’ etablierte sich in den späten 50er Jahren
und prägte bis in die 70er Jahre die Arbeitszufriedenheitsforschung. Hatte sich in der
Zeit des ‚Social man’ der Blickwinkel der Forschung vom Individuum zur Gruppe hin
verschoben und waren dadurch insbesondere soziale Aspekte der Arbeitszufriedenheit
in den Mittelpunkt gerückt, konzentrierte man sich nun, ähnlich wie zu Zeiten des
‚Homo Oeconomicus’ wieder auf das einzelne Individuum. Im Gegensatz zur Zeit des
‚Homo Oeconomicus’, in der einzig die Ent- bzw. Belohnung des Arbeiters im
Vordergrund stand, wurden jedoch eine Vielzahl von Einflussvariablen als relevant
erachtet und zum Schwerpunkt der Forschung.
Die wichtigsten Merkmale des ‚Self-actualizing man’ (vgl. Infobox 3) sind nach
Weinert (1998, S.561-562):
Self-actualizing Man:
• jeder Arbeitnehmer, auch der ungebildetste und untalentierteste, strebt nach
Selbstverwirklichung am Arbeitsplatz und somit danach, dem Leben durch Arbeit einen Sinn zu
geben. Vorrausetzung dafür ist jedoch, dass niedere Bedürfnisse voll oder teilweise befriedigt
sind.
• strebt danach, sich am Arbeitsplatz weiterzuentwickeln und ist fähig dazu. Diese
Weiterentwicklung ist nur möglich, wenn autonome Entscheidungen getroffen werden können,
Chancen einer längerfristigen Entwicklung bestehen und er flexibel auf Veränderungen
reagieren kann und darf
• ist primär intrinsisch motiviert und will somit die Befriedigung der Arbeit aus der Arbeitstätigkeit
selber und nicht aus externen Entlohnungssystemen. Externe Belohnung führt vielmehr zu
Anpassung und behindert somit die Weiterentwicklung zu einem höheren Grad an Maturität
(= geistig-seelischer Reife- und Entwicklungsstand).
• Versucht, sofern man ihm Gelegenheit gibt, seine Ziele innerhalb der Organisation zu
integrieren, anstatt in Konflikt mit den organisationalen Zielen zu geraten.
Infobox 3. Menschenbild des Self-actualizing Man.
Bemerkenswert ist, dass sich die Forschungsansätze und Kritikpunkte zur Zeit des
‚Self-actualizing man’ fast ausschließlich auf die Unzulänglichkeiten des Menschenbildes
des ‚Homo Oeconomicus’ beziehen. Kirchler et al. (2004, S.92) bemerken dazu,
dass die Forschungsströmungen des ‚Social and self-actualizing man’ ihre Ursprünge
fast zur gleichen Zeit hatten und die Erkenntnisse zur Zeit des ‚Self-actualizing man’
sich daher als Reaktion auf den Taylorismus verstehen lassen. Darüber hinaus waren
die Erkenntnisse, die zur Zeit des ‚Social man’ entwickelt wurden, vielfach noch nicht