Was hat den stärksten Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit von Call ...

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Die einsetzende Erkenntnis der Wichtigkeit des Menschen und seiner Bedürfnisse und
das Streben nach menschenwürdigeren Arbeitsverhältnissen, wie sie durch
Münsterberg und Lewin angeregt wurden, waren daher bereits der Beginn eines
Wandels des vorherrschenden Menschenbildes des ‚Homo Oeconomicus’ hin zu
einem deutlich humanistischeren Menschenbild, das des ‚Social man’.
Die Zeit des ‚Social man’
Im Gegensatz zum rational und individuell geprägten Menschenbild des ‚Homo
Oeconomicus’, das bis Anfang der 30er Jahre des 20. Jahrhunderts vorherrschte,
betrachtet das Menschbild des ‚Social man’ den Mitarbeiter als Mitglied sozialer
Gebilde und nicht mehr als ausschließlich an Nutzenmaximierung und an finanzieller
Entlohnung ausgerichtetes Individuum. Soziale Bedürfnisse des Menschen, die auch
am Arbeitsplatz befriedigt werden sollten, treten dabei deutlich in den Vordergrund.
Laut Weinert (1998, S.543) lässt sich das Menschenbild des ‚Social man’ folgendermaßen
charakterisieren (vgl. Infobox 2):
Social Man:
• der arbeitende Mensch ist im wesentlichen von sozialen Bedürfnissen, nicht vom materiellen
Be- und Entlohnungssystem motiviert
• erhält sein Zugehörigkeitsgefühl, sein Gefühl der Identität, seine Bereitschaft und seinen Willen
zur Integration in die Organisation durch seine Beziehungen mit anderen Personen am
Arbeitsplatz
• reagiert stärker auf soziale Einflüsse, soziale Normen und ‚standards’, die typisch für seine
Gruppe sind, als auf materielle Entlohnungssysteme und Kontrollsysteme der Organisation
• reagiert in dem Maße, wie sehr seine persönlichen Bedürfnisse am Arbeitsplatz erfüllt werden,
auf die Erwartungen der Organisationsleitung
• muss versuchen, seine Bedürfnisse in den sozialen Beziehungen am Arbeitsplatz zurück zu
gewinnen, da im Zuge der Industrialisierung und ihres Strebens nach Spezialisierung und
Rationalisierung die Arbeit für den einzelnen an Sinn verloren hat
Infobox 2. Menschenbild des Social Man.
Als Auslöser für den Wandel des vorherrschenden Menschenbildes und den Übergang
„…of the existing paradigm into one that was profoundly different“. (Mankin, 1978,