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Nähe geben – Distanz wahren Professionelle Haltung in helfenden Berufen Geht es um Nähe und Distanz, so unterscheiden wir im professionellen Arbeiten zunächst zwischen dem Betreuungspersonal und dem Menschen mit Behinderung. Damit ist die tatsächliche Nähe oder Entfernung von zwei Personen gemeint, die von beiden Seiten akzeptiert wird und die nicht unter- oder überschritten werden darf. Es geht vornehmlich um das von beiden Seiten als richtig empfundene Maß. Was unterscheidet aber den Laien mit klarem Verstand und hilfsbereitem Herzen vom Profi? Professionelle Arbeit beruht auf einer spezifischen, eigenständigen, bewussten und expliziten Wissensbasis. Sie kann systematisch beschrieben und ihre Praxis kann anhand theoretischer Überlegungen nachvollziehbar begründet und auch gerechtfertigt werden. In der Arbeit mit Menschen mit Behinderung befinden Sie sich in einem Spannungsfeld zwischen Nähe und Distanz oder Vernunft und Gefühl. Neben Empathie und Echtheit gegenüber dem / der Klient / in soll gesichert sein, dass unser Respekt ihm / ihr gegenüber nicht von einer bestimmten Entscheidung bzw. von einem Verhalten abhängig ist. Was bedeutet in diesem Zusammenhang Empathie in Abgrenzung zum Helfersyndrom? Inhalte – Spannungsfeld pädagogischer Professionalität – Wertschätzung – Räumliche Nähe bzw. Distanzzonen – Formen der Sinneswahrnehmung – Kommunikation – Sympathie und Antipathie – Helfersyndrom Methoden Vortrag, Selbsterfahrungselemente, Kleingruppenarbeit Termin Montag, 10. November 2014, 9.30 bis 17 Uhr und Dienstag, 11. November 2014, 9 bis 16.30 Uhr Ort Akademie Schönbrunn, Gut Häusern Verbindliche Kursgebühr € 190,– Kosten (für FWS-Mitarbeiter / innen € 170,–) zuzüglich Tagesverpflegung € 27,– / Tag Dozentin Inge Münzenloher Diplom-Sozialpädagogin (FH), Master of Social Management (MSM); CoCon Coaching Consulting, Dietramszell Zielgruppe Mitarbeiter / innen aus allen Bereichen der Behindertenhilfe Teilnehmerzahl maximal 16 Personen Kursnummer 142509 Anmeldung bis 6. Oktober 2014 Umgang mit psychischen Belastungen in helfenden Berufen „Auch Quellen und Brunnen versiegen, wenn man zu viel und zu oft aus Ihnen schöpft.“ Demosthenes Die Arbeitstätigkeit als Helfer / in kann Befriedigung und Sinnerfüllung bedeuten, aber auch Erschöpfung und Enttäuschung. Besondere Kompetenz der Helfer ist die Empathie – sich in andere einfühlen können. Dabei kann es vorkommen, dass man den Zugang zu sich selbst einbüßt und über die eigenen Grenzen der Belastbarkeit hinausgeht. Besonders gefährdet sind engagierte Mitarbeiter / innen, die versuchen, es allen recht zu machen, die (zu) schnell und (zu) gerne die Verantwortung übernehmen. Die inhaltlichen Schwerpunkte orientieren sich an den Interessen der Teilnehmer / innen und können sein: –– Meine Haltung als Helfer/ in, innere Einstellungen, Erwartungen an die Arbeit –– Handlungsmöglichkeiten in Konfliktsituationen und Selbstschutz –– Grenzen der Machbarkeit erkennen und eigene Hilflosigkeit aushalten –– Wertschätzender Umgang mit Klient / innen und ihrer Selbstbestimmung, gleichzeitig vernünftige Grenzen für ihre Forderungen setzen –– Balance von Nähe und Distanz – davon, Verantwortung zu tragen und Verantwortung abzugeben –– Anregungen zur Lebens- und Arbeitsgestaltung, die Belastungen reduzieren helfen und Gesundheit fördern –– Psychohygiene: Stress frühzeitig erkennen, bewältigen, den krankhaften Folgen vorbeugen Methoden Kurze theoretische Inputs mit Power-Point-Präsentation, Filmausschnitte mit Diskussion, Arbeit in Kleingruppen und Erfahrungsaustausch mit Kolleg / innen, Fallbeispiele aus dem Alltag Termin Mittwoch, 3. Dezember 2014, 9 bis 17 Uhr Ort Akademie Schönbrunn, Gut Häusern Verbindliche Kursgebühr € 100,– Kosten (für FWS-Mitarbeiter / innen € 90,–) zuzüglich Tagesverpflegung € 27,– / Tag Dozentin Dr. med. Svetlana Panfilova Ärztin und szenisch-systemische Beraterin Zielgruppe Mitarbeiter / innen in der Behindertenhilfe und andere Interessierte Teilnehmerzahl maximal 20 Personen Kursnummer 142510 Anmeldung bis 24. Oktober 2014 Zusammenarbeit – Mitarbeiter / innen | Organisatorisches | Tagen & Übernachten | Dozent / innen | Besondere Veranstaltungen | Fortbildungen | Fachweiterbildungen | Ausbildungen | Übersicht | Inhalt | 129
| Organisatorisches | Tagen & Übernachten | Dozent / innen | Besondere Veranstaltungen | Fortbildungen | Fachweiterbildungen | Ausbildungen | Übersicht | Inhalt | Organisation – Wirtschaft – Recht – Führung Umbruch der Behindertenhilfe durch Personenzentrierung Konsequenzen für die Angebotsgestaltung und betriebs wirtschaftliche Steuerung Im Rahmen der Inklusion und Teilhabe von Menschen mit Behinderung müssen sich die Betreuungsformen und in der Folge auch die Angebotsstrukturen der Behindertenhilfe radikal verändern. Künftig stehen Personenzentrierung und der individuelle Hilfebedarf jedes Menschen mit Behinderung im Fokus. Nach dem personenzentrierten Ansatz werden nicht mehr pauschal „Plätze“ finanziert, sondern die notwendigen Leistungen für den Menschen mit Behinderung individuell ermittelt. Menschen mit Behinderung können zudem mit entscheiden, welche Leistungen sie von welchem Anbieter annehmen möchten. Diese Veränderungen erfordern ein völliges Umdenken in der Angebots- und Preisgestaltung sowie der betriebswirtschaftlichen Steuerung. Dieses Seminar richtet sich an pädagogische Fachkräfte, vor allem an solche mit Führungsverantwortung in Einrichtungen und Diensten der Behindertenhilfe (z.B. Leiter / innen von Wohnstätten und ambulanten Diensten, Bereichs- und Abteilungsleitungen). Ziel ist mehr Sicherheit im Umgang mit Dienstleistungen mit Blick auf das Kostenmanagement. Inhalte –– Kurze Einführung in die sozialpolitischen Veränderungen als Folge der UN-Behindertenrechtskonvention –– Grundverständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse im Unternehmen –– Modularisierung von Leistungen –– Modellhafte Kalkulation von Preisen (Praxisbeispiele von Seminarteilnehmer / innen) Termin Ort Montag, 10. März 2014, 10 bis 17 Uhr und Dienstag, 11. März 2014, 9 bis 16 Uhr Akademie Schönbrunn, Gut Häusern Verbindliche Kursgebühr € 200,– Kosten (für FWS-Mitarbeiter / innen € 180,–) zuzüglich Tagesverpflegung € 27,– / Tag Dozent Reinhard Bratzel Diplom-Sozialpädagoge (BA), Betriebswirt (IHK), Geschäftsführer eines größeren Trägers der Behindertenhilfe Zielgruppe Pädagogische Fachkräfte in Führungsverantwortung, die sich betriebswirtschaftlich weiterbilden möchten Teilnehmerzahl maximal 16 Personen Kursnummer 142601 Anmeldung bis 7. Februar 2014 Führen in Veränderungsprozessen Die Planung und Steuerung von Veränderungsprozessen gehört immer mehr zu den alltäglichen Aufgaben einer Führungskraft und stellt immer wieder eine besondere Herausforderung dar. Sie als Führungskraft sind oftmals sowohl Beteiligte / r als auch der / die erste Ansprechpartner / in für ihre Mitarbeiter / innen. In dieser Rolle reicht es nicht aus, nur Strategien und Methoden anzuwenden. Vielmehr kommt es darauf an, die Unsicherheiten und Ängste von Mitarbeiter / innen ernst zu nehmen, die Einwände und Widerstände konstruktiv zu bearbeiten und gemeinsame Lösungsideen zu entwickeln. Dabei ist ihre eigene Haltung und Einstellung von zentraler Bedeutung. Wichtige Fragestellungen im Seminar sind deshalb: –– Welche Reaktionen lösen Veränderungen in Menschen aus? –– Welche Aufgaben ergeben sich für mich daraus als Führungskraft? –– Wie kann ich mich und meine Mitarbeiter / innen souverän durch einen Veränderungsprozess führen? Ziele Die Teilnehmer / innen lernen verschiedene mentale Modelle kennen, um menschliches Verhalten in Veränderungsprozessen zu verstehen. Sie erfahren die wichtigsten Aufgaben, die als Führungskraft zu tun sind in der Planung und Steuerung von Veränderungsprozessen, und wie sie ihre Mitarbeiter / innen vertrauensvoll begleiten können. Inhalte –– Reflexion der eigenen Einstellung und des eigenen Verhaltens in Veränderungsprozessen –– Phasen eines Veränderungsprozesses –– Planung und Gestaltung der Phasen –– Umgang mit emotionalen Reaktionen in Veränderungsprozessen –– Unsicherheiten und Angst durch richtige Kommunikation reduzieren –– Widerstände erkennen und abbauen –– Einsatz und Nutzen der Umfeld- und Kraftfeldanalyse Termin Mittwoch, 12. März 2014, 9.30 bis 17 Uhr und Donnerstag, 13. März 2014, 9 bis 16.30 Uhr Ort Akademie Schönbrunn, Gut Häusern Verbindliche Kursgebühr € 200,– Kosten (für FWS-Mitarbeiter / innen € 180,–) zuzüglich Tagesverpflegung € 27,– / Tag Dozentin Ingrid Walter-Kühfuss Diplom-Sozialpädagogin, Personal- und Organisationsentwicklerin, Systemische Beraterin und Coach, Trainerin für Führungspraxis, Projekt- und Veränderungsmanagement Zielgruppe alle Führungskräfte die in ihrem Führungsalltag Veränderungsprozesse planen und steuern Teilnehmerzahl maximal 14 Personen Kursnummer 142602 Anmeldung bis 7. Februar 2014 130
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