PDF, 5,6 MB - Fachgebiet Management im Gesundheitswesen - TU ...

Möglichkeiten der leistungsorientierten Vergütung von nicht angestellten
Ärzten im stationären Sektor
8.3 Erfassungsbögen erstellen
Auf Basis der Teilprozesse werden nun die Zeit- und Materialerfassungsbögen erstellt,
wobei die Bezeichnungen der Teilprozesse sowie die Bezugsgrößen schon vornotiert sind.
Bei jeder Beobachtung muss die Anzahl und die Qualifikation der beteiligten Mitarbeiter
sowie natürlich der zeitliche Aufwand notiert werden. Ein Erfassungsbogen wird beispielhaft
für die Prozesse im OP-Saal in Tabelle 15 wiedergegeben. Die Gesamtheit der erstellten
Fragebögen befindet sich in den Anhängen 1 bis 6.
Neben den für den Prozess relevanten Zeiten wurden zusätzlich die genaue Schnitt-Naht-
Zeit, die Narkosezeit und die Wartezeit des Arztes zwischen den einzelnen Operationen
notiert.
Die Teilprozessnummer wird erst später vergeben, wenn die Hauptprozesse definiert sind,
um eine logische und nachvollziehbare Nummerierung zu gewährleisten.
Tabelle 15 Erfassungsbogen OP
Teilprozess-
nummer
Weitere
Zeiten
Teilprozess Bezugsgröße
OP vorbereiten pro OP
Narkose einleiten pro OP
Operation
pro OP
pro OP
pro OP
OP desinfizieren pro OP
Verwaltungsaufwand pro OP
Aufwachraum pro OP
genaue
Schnitt-Naht-Zeit
pro OP
Narkosezeit pro OP
Wartezeit der Ärzte
zwischen OPs
8.4 Datenaufnahme
pro OP
40
Anzahl
Personen
Person
Zeitbedarf pro
Person und
Bezugsgröße
In meiner zweiten Präsenzzeit am Krankenhaus habe ich so viele Prozesse wie möglich
beobachtet und deren Zeiten aufgenommen. Der wohl kostenintensivste Prozess ist die
Operation, aufgrund des starken Personal-, Zeit- und Materialaufwands. Während der
Präsenzzeit konnte ich 18 Operationen beobachten. Die Zeiten auf Station wurden, wenn
möglich, durch mehrmaliges Beobachten aufgenommen. War dies nicht möglich, wurden