diplomarbeit die ambulante nachsorge nierentransplantierter ...

9.7 Wie wird man zum Experten?
Der Adressatenkreis von Experteninterviews reicht von Führungsspitzen der Politik,
Wirtschaft, Justiz, Verbänden bis Vertretern der Wissenschaft – z.B. Medizin – und
können als Funktionseliten betrachtet werden. Sie alle haben gemein, dass sie Teil
des interessierenden Handlungsfeldes sind und nicht von außerhalb – im Sinne eines
Gutachters – zum interssierenden Handlungsfeld Stellung nehmen.
Der Expertenstatus wird hierbei in gewisser Weise vom Forscher verliehen, d.h.
abhängig vom jeweiligen Forschungsinteresse und begrenzt auf eine spezifische Fra-
gestellung wählt dieser die potentiellen Interviewpartner aus und spricht als Experte
an:
• wer Verantwortung für den Entwurf, Implementierung und bzw. oder Kontrolle
einer Problemlösung hat
• über privilegierten Zugang zu Informationen hinsichtlich Personengruppen und
bzw. oder Entscheidungsprozessen verfügt 17
Wie sich im Rahmen der Interviews zur vorliegenden Arbeit zeigte, ist es oftmals
nicht die oberste Ebene einer Organisation, auf der Experten zu suchen sind, die über
aufschlussreiches Wissen hinsichtlich des Forschungsgegenstandes verfügen, sondern die
zweite oder dritte Ebene darunter. Dies erklärt sich durch den Umstand, dass hier
Entscheidungen vorbereitet und durchgesetzt werden müssen und demnach auch hier
das detaillierteste Wissen über die Strukturen und vor allem interessierende Ereignisse
vorhanden sind.
Dies soll natürlich das Wissen der obersten Ebene nicht schmälern, doch unter-
scheidet sich das Wissen zwischen den einzelnen Hierarchieebenen insofern, als dass die
obere Ebene über ein weit größeres Gesamtwissen über die Gesamtstruktur der Orga-
nisation, insbesondere im Kontext der Gesamtstruktur der Klinik, verfügt. So verfügt
diese Ebene – neben dem fachspezifischen – detailliertes Wissen über die Entstehung
und Entwicklung der interessierenden Funktionseinheit Ambulanz, sowie deren Ein-
bindung in die Gesamtorganisation der Klinik. Dieser Umstand ist wohl nicht nur auf
17 vgl. Meuser/Nagel, 2002: 73f
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