diplomarbeit die ambulante nachsorge nierentransplantierter ...

Diese bürokratischen Arbeiten thematisiert auch IP h01 als belastend und nennt eben-
falls als Beispiel Telefonate mit der Gebietskrankenkasse und den Umstand, dieser die
eigene Vorgehensweise bei der Therapie oder Medikamentenverschreibung erklären zu
müssen.
„[...] mich belasten bürokratische Dinge die nicht lösbar sind [...] der
Krankenkasse erklären müssen, warum Sie’s anders machen“
In der zweiten Gruppe der persönlichen Belastungen finden sich Aspekte der Rationa-
lisierungsmaßnahmen bzw. Personaleinsparungen bei stetig wachsender Patientenzahl.
So berichtet IP h02 von laufenden Personaleinsparungen bei gleichzeitig steigender Pa-
tientenzahl mit der daraus resultierenden Konsequenz, dass für den einzelnen Patienten
immer weniger Zeit zur Verfügung steht.
„[...] was mich irgendwie ein bißchen oder uns alle belastet, ist dass
immer mehr Leute wegrationalisiert werden und wir immer mehr Patienten
werden und die Zeit irgendwie immer kürzer, wir werden immer weniger,
müssen aber immer mehr Patienten sozusagen durchschleusen“
Für IP d04 stehen die Schicksale mancher Patienten im Vordergrund, die den Interview-
partner persönlich berühren. Dieser Aspekt bildet die dritte Gruppe der persönlichen
Belastungen der Mediziner. Der Interviewpartner stellt jene Situationen als belastend
dar, die den Mediziner selbst, aus nicht näher beschriebenen Gründen, persönlich be-
rühren. Es liegt die Vermutung nahe, dass zwischen Mediziner und Patient eine emotio-
nale Bindung im Sinne eines Vertrauensverhältnisses entstanden ist oder aber Parallelen
im Privatleben existieren die zu dieser persönlichen Betroffenheit führen.
„[...] schlimm ist, sind Situationen, die sie, oder Schicksale ist besser als
Situationen, sind Schicksale die sie irgendwie persönlich berühren“
Die Kehrseite der Belastungen sind jene Situationen, in welchen der Mediziner nicht
nur fachliche, sondern vor allem menschliche Selbstbestätigung in Form von Feedback
seitens der Patienten erfährt. So vertritt IP d06 vorerst die Ansicht: „Zufriedene Kund-
schaft ist immer gut“, führt jedoch im Anschluss seine Schilderung insofern genauer
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