Telekom Austria Group Geschäftsbericht 2012

ComplianceDie Telekom Austria Group hat mit der grundlegendenAusweitung ihres Compliance-Managementsystems aufvergangene Fehlentwicklungen geantwortet unddurch Einbettung des Compliance-Konzepts in dieUnternehmens kultur klar vorgegeben, wie beim Erreichen derUnternehmens ziele vorzugehen ist: ehrlich, fair und transparent.Compliance-MaßnahmenZur lückenlosen Aufklärung von Vorwürfen zu Korruptionund Malversationen in der Vergangenheit beauftragtender Vorstand und der Aufsichtsrat der TelekomAustria Group im Jahr 2011 Untersuchungsteams unterBeiziehung von Forensikexperten renommierter Wirtschaftsprüfungsgesellschaftenmit der Aufarbeitung.Über daraus gewonnene Erkenntnisse wurde im Rahmender Hauptversammlung am 23. Mai 2012 berichtet.Im November 2011 wurde zudem ein Verantwortungsbereichunter der Leitung eines Group ComplianceOfficers (siehe Interview Seite 27) eingerichtet, der direktdem Vorstand untersteht und durch Compliance Managerin allen Tochtergesellschaften der Telekom AustriaGroup unterstützt wird.Code of ConductDer unternehmensweit verbindliche Verhaltenskodex(Code of Conduct) wurde 2012 aktualisiert und ist auf derWebsite der Telekom Austria Group veröffentlicht (www.telekomaustria.com/verantwortung/Code_of_Conduct.php).Der Kodex steht unter dem Motto „ehrlich. fair. transparent.“.Er wurde in allen Sprachen der Tochtergesellschaftenpubliziert und bei der Veröffentlichung von einerinternen Kommunikationskampagne begleitet. Er enthältgrundsätzliche Verhaltensanforderungen sowie spezifischeAnforderungen hinsichtlich Integrität in Bezug aufGeschäftsbeziehungen, den Umgang mit Informa tionenund die Vermeidung von Interessenkonflikten.Der Verhaltenskodex richtet sich an alle MitarbeiterInnensowie an das Management der Telekom Austria Groupund ist ein wesentliches Element der Unternehmenskultur.Die Nichtbeachtung der Verhaltensanforderungen hat– je nach Schwere des Fehlverhaltens – Disziplinarmaßnahmenbis hin zur Entlassung zur Folge. Unter anderemregelt der Verhaltenskodex auch die Annahme von Einla­dungen zu gesellschaftlichen Veranstaltungen oder vonGeschenken. Außerdem untersagt er Werbeeinschaltungenin den Medien politischer Parteien sowie Geld- oderSachspenden an politische Parteien oder an Organisationen,die mit politischen Parteien eng verflochten sind.Klare Regelungen liefert der Kodex auch hinsichtlich derVergabe von Beratungs- und Lobbyingaufträgen.Der hohe Stellenwert des Compliance-Managementsystemsspiegelt sich auch in der Ergänzung der zentralenUnternehmenswerte um „Integrität und Verantwortung“wider. Der respektvolle und faire Umgang mit allenStakeholdern nimmt dabei ebenso einen hohen Stellenwertein wie die integrative Berücksichtigung von wirtschaftlichen,ökologischen und sozialen Aspekten derUnternehmensführung.Die tatsächliche Anwendung aller Compliance-Instrumenteund das diesbezügliche Verständnis werden überregelmäßige Kommunikationsinitiativen und Schulungender MitarbeiterInnen sichergestellt. In Summenah men 2012 1.535 MitarbeiterInnen an Compliance-Präsenz-Trainingsund 15.018 MitarbeiterInnen am konzernweitenCompliance-„E-Learning“-Programm teil.KonzernrichtlinienDie Bestimmungen des Verhaltenskodex wurden in Konzernrichtlinienweiter konkretisiert. Im April und Juli2012 wurden mehrere Richtlinien mit folgenden Schwerpunktenvom Vorstand beschlossen bzw. aktualisiert undintern kommuniziert:Sponsoring, Spenden und WerbungGeschenke und EinladungenManagementberatung und LobbyingKartellrechtAntikorruption und InteressenkonflikteKapitalmarkt-Compliance26Telekom Austria Group