GERENCIA Y LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. - Universidad ...

Módulo 9.- Gerencia y los Sistemas de Información
V’ A Nivel Global: Es cuando el plan estratégico se realiza a nivel de toda la
organización.
V’ A Nivel Corporativo: Son las estrategias a nivel de grupo de empresas.
Georges de Sainte- Marie considera que solo existen tres grandes clases de
estrategias, las cuales se basan en dos elementos:
a) La existencia de ventajas importantes sobre la competencia, potenciales o
reales.
b) Las posibilidades (múltiples o limitadas) de descartarse en el segmento.
Estas grandes clases de estrategias se basan en el trabajo de Michael Porter, a
las cuales denominó estrategias genéricas:
1. Precio (o volumen): Es la posición en la que se compite en función de
ofrecer el precio más bajo. Esta posición es la que mayor riesgo ofrece,
ya que sólo uno gana y requiere de altos sacrificios internos. Por tanto,
ofrece pocas posibilidades de descartarse, ya que se basa en experiencia
y en economía de escala. En este caso, la porción relativa del mercado es
decisiva. Busca reducir al mínimo los costos totales. Hay una o dos
empresas líderes, aunque es difícil sobrevivir a largo plazo. Requiere una
vigorosa reducción de costos en todas las áreas y sistemas férreos de
control. En este caso hay que ser “el primero o nada”. La estrategia para
el segundo lugar es un ataque frontal como guerra de precios o productos
sustitutos, ya que estos anulan la experiencia del líder. Ejemplo: los
ingenios azucareros, las pasteurizadoras de leche, etc.
2. Diferenciación: Es concentrarse en un segmento específico con alto
valor agregado. En este caso, la empresa se enfoca a sus clientes, en
donde existen muchas posibilidades de descartarse y se pueden obtener
fuertes ventajas competitivas. Al elegir esta estrategia, se compite en
base a características únicas (reconocidas por los consumidores). Para
lograr esto, se apoya en el conocimiento del consumidor, en la imagen de
la empresa y en la satisfacción de una necesidad específica, en la
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