GERENCIA Y LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. - Universidad ...

Módulo 9.- Gerencia y los Sistemas de Información
a.1. CONTROL
La comunicación sirve para controlar de varias maneras la conducta de los
miembros de un departamento u organización.
Ejemplo:
Cuando se pide a un empleado que primero comunique cualquier incon-formidad
laboral a su jefe inmediato que se apeguen a la descripción de su puesto o que
obedezcan las normas de la compañía.
a.2. MOTIVACION
Comunicación realiza una
función de control
La comunicación fomenta la motivación al aclarar a los empleados :
• Lo que hay que hacer,
• Que tan bien lo están haciendo
• Que puede hacerse para mejorar el desempeño.
Ejemplo
Conferencias
a.3. EXPRESIÓN EMOCIONAL
La comunicación proporciona un escape para la expresión emocional de
sentimientos y de satisfacción de necesidades sociales.
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