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GERENCIA Y LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. - Universidad ...

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Módulo 9.- Gerencia y los Sistemas de Información<br />

aplica a una organización empresarial, se convierte en el establecimiento de la<br />

razón de su existencia.<br />

Gerencia de los Procesos.- La gerencia de los procesos aborda la<br />

cotidianidad de la organización, implica el control de la rutina de trabajo. Su<br />

propósito fundamental es garantizar el establecimiento, mantenimiento y<br />

mejoramiento de los procesos repetitivos de una organización. Involucra el<br />

desarrollo del ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar). Planear es la<br />

forma como la organización define sus metas y los mecanismos para<br />

alcanzarlas. Hacer es la manera como la organización genera acciones para<br />

educar a sus actores para ejecutar las tareas planeadas. Verificar son los<br />

mecanismos que establece la organización para conocer los resultados de las<br />

tareas y evaluar el logro de los objetivos y por último, Actuar "correctivamente",<br />

es el desarrollo de acciones frente a los resultados de la verificación en<br />

contraste con la planeación.<br />

<strong>GERENCIA</strong> POR COMPETENCIA.- Se puede decir, que la Gerencia por<br />

competencia abarca: “conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y<br />

actitudes que son aplicables al desempeño de una gerencia, a partir de los<br />

requerimientos de calidad y eficiencia esperados por el sector productivo”, esta<br />

gerencia permite contar con personal competente, y esto puede ser<br />

considerado como una condición necesaria, aunque no suficiente para ayudar<br />

que las empresas alcancen sus objetivos y metas.<br />

Se puede decir entonces que las competencias pueden consistir en motivos,<br />

rasgos de carácter, conceptos de uno mismo, actitudes o valores, contenido de<br />

conocimiento, o capacidades cognoscitivas o de conducta: cualquier<br />

característica individual que se pueda medir de un modo fiable, y que se pueda<br />

demostrar que diferencia de una manera significativa entre los trabajadores que<br />

mantienen un desempeño excelente de los adecuados o entre los trabajadores<br />

eficaces e ineficaces.<br />

Se nos recuerda que la gestión por competencias, aporta innumerables<br />

ventajas como:<br />

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