GERENCIA Y LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. - Universidad ...

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Módulo 9.- Gerencia y los Sistemas de Información MOMENTO 2. 2. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 2.1 ASPECTOS GENERALES Por qué planificar? siendo la planeación una función principal de la administración, nace la necesidad de planificar por lo siguiente: V’ La necesidad impostergable de mejorar la calidad de los servicios, productos y procesos. 56
Módulo 9.- Gerencia y los Sistemas de Información V’ La necesidad de recursos, en especial financieros, materiales, de información y humanos especializados; lo cual obliga a racionalizar el uso de los mismos y a optimizar sus resultados. V’ La existencia de problemas que necesitan solución; los cuales son de diversa índole y atañen a toda la estructura organizacional. Por ello es importante identificar, estudiar las causas que los originan, anticipar sus consecuencias, saber dónde se producen, cómo se manifiestan, para quiénes son problemas, quiénes se oponen a su solución, etc. La planificación es esencial en todas las esferas de la vida, como fuente de diagnóstico, como un punto de partida para reducir los márgenes de error en la toma de decisiones, como fundamento de una gestión racional de los recursos y como base de previsión frente al azar. En este contexto, una buena planeación nos conlleva a la consecución de tres grandes objetivos empresariales: a) A una mejora en la toma de decisiones: b) Un incremento significativo en la rentabilidad, (reducir sus costos y aumentar las utilidades); y, c) Una disminución en el riesgo, (entendiéndose que este factor existe siempre en una toma de decisiones). 2.2 QUÉ ES LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA? Es el proceso continuo y sistemático de evaluar la naturaleza del negocio, mediante un análisis interno y externo de la empresa, definiendo los objetivos a largo plazo, identificando metas cuantificables, desarrollando estrategias para lograr los objetivos y las metas, y distribuyendo los recursos para realizar dichas estrategias. 57
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