observatorio de recursos humanos de salud en las reformas ...

h. Otros problemas y cuestiones no por poco frecuentes menos
importantes
En esta parte se dará cuenta de algunos problemas identificados por
los países, que sin ser tan frecuentes como los arriba señalados, tienen
importancia en algunos contextos nacionales.
Una de las situaciones comunes es la debilidad de los sistemas de
información de recursos humanos y la baja capacidad técnica del personal
de las unidades responsables, tanto a nivel de los ministerios como
de las entidades descentralizadas e instituciones de atención.
En las presentaciones de Jamaica, Panamá y Costa Rica se señaló la
necesidad de superar los actuales sistemas de evaluación de desempeño
de los trabajadores y su articulación con políticas de desarrollo de
personal.
En la esfera del trabajo propiamente dicho, se expresaron preocupaciones
por parte de Chile y México debido a problemas de alta rotatividad
del personal, ausentismo y desmotivación. Chile y Panamá expresaron
la necesidad de intervenir sobre las condiciones y el medio ambiente
de trabajo en los servicios y sobre los problemas de salud que
aquejan al personal, resultante de las mismas.
4- Lo programático y lo operacional
a. Las definiciones
Un aspecto fue ampliamente discutido en la reunión, para el futuro
del Observatorio, el de su organización y funcionamiento. Se llegó a
una serie de precisiones y encomiendas a la coordinación de la Red, que
constituyen adecuadas definiciones para iniciar esta experiencia.
La idea de una red colaborativa de y entre países, con una coordinación
regional para el desarrollo y gestión de información y conocimiento
relevante para las políticas de recursos humanos fue la base de
las definiciones. El propósito último es la mejoría de la vida y el trabajo
del personal de salud, como condición esencial y factor crítico de las
4 6 OR G A N I Z A C I O NPA N A M E R I C A N AD EL ASA L U D