la perspectiva de las funciones empresarialesespecíficas (financiera, mercadológica,de producción, etcétera), sino también en laformación en competencias gerenciales quepermitan mirar transversalmente la organizacióny dar solución a los problemas que enella se presentan.El interrogante que sobresale es entonces¿Cómo resolver este desajuste? Un primersupuesto que podría dar respuesta a esta preguntasería que no se entiende de la mismamanera lo que son las competencias, y portanto, no se trabaja sobre las mismas basesen empresas y universidades. Con el fin derevisar este supuesto, entre otros, la presenteinvestigación busca indagar entre empresarios,directivos docentes, estudiantes y egresadosque laboran en cargos gerenciales, dediferentes especializaciones de corte gerencialen Bogotá, cuáles son las percepciones quetienen en cuanto al término “competencias”y más específicamente, “competencias gerenciales”,lo cual permite determinar los puntosde acuerdo y desacuerdo y así entender, enprimera instancia, por qué la sensación quetienen unos con respecto a los otros de queno se está haciendo un trabajo que avizore unmismo norte y, en segundo lugar, proponer, apartir de los hallazgos, un perfil de competenciasque satisfaga tanto los criterios de formaciónen la universidad como los criterios deselección y búsqueda que tienen los empresarios.De esta manera, si la universidad trabajaen la formación de ese grupo de competenciasconsensuadas entre empresarios y académicos,la empresa colombiana podrá contarcon profesionales que llenen sus requisitos deselección y así se recuperará la confianza entreempresas y sector universitario; se originaríannuevas formas de trabajo mancomunado enlos dos sectores para beneficio del país.Para desarrollar estas ideas, en primerlugar se abordarán los antecedentes teóricosdel problema; luego, se hará un recuento delos hallazgos sobre la percepción de los diferentesactores en relación con la temática;estos hallazgos salen a partir del análisis deentrevistas hechas a empresarios, consultoresempresariales y directivos docentes de diferentesuniversidades y de encuestas a estudiantesy egresados de programas de especializaciónde corte gerencial en Bogotá.Después de este análisis, se presentarán losconsensos y disensos sobre el problema y porúltimo, se propondrá una reflexión prospectivaque los canalice hacia un perfil de competenciasmínimas de formación que satisfagatanto a universidades como a las empresas.CONTEXTO TEÓRICO DE LA FORMACIÓN EN COMPETENCIASDESDE LA UNIVERSIDAD Y LA EMPRESALa formación integral como propósitode la educación, se constituye en uno de losprocesos fundamentales para el desarrollohumano, a través del cual se propicia el relacionadocon la persona misma en un sentidosocial, reconociendo las dimensiones humanasy sus interacciones. Utiliza como unode los medios para alcanzar su propósito, laformación de competencias y el aprendizajede procedimientos que lleven a asumir lasciencias, las técnicas y las culturas, de maneraarmónica.En este sentido un aspecto fundamental esel de cómo asumir las competencias como dispositivopara la integración del conocimientoy, en consecuencia, para la formación integral.Para ello vale la pena tener en cuenta la propuestade Braslavsky en relación con asumirlas competencias “como estrategias en losdiversos procesos de razonamiento que suponenla construcción del conocimiento” (1992),82 poliantea
‡EDUCACIÓNpero que no son aprendidas de manera aislada.Desde este punto de vista, cobran importancialas relaciones que se establezcan entre ellas,que fundamentan el desempeño integral de lapersona. Por ello, iniciaremos este apartadoexplorando la definición de competencia paraluego establecer la relación entre competencia– universidad – empresa.Concepto de competenciaLa evolución histórica del término “competencia”en el idioma español nos muestraque es un concepto polisémico y polivalente.Es así como, Torres y otros (2002) presentanlas siguientes visiones del término: Entendidacomo un saber hacer en contexto; desempeñocomprensivo (Gardner y Perkins y el proyectocero de Harvard.); capacidad cognitivae intersubjetiva (Pylyshyn, Perner, Harris,Riviere); acción mediada ( Vygotski, Wersch,Bajtin); es el conocimiento actuado de carácterabstracto universal e idealizado; es lacapacidad de realización situada y afectadapor y en el contexto en el que se desenvuelveel sujeto (Torrado).Desde la sociología del trabajo, se ha interpretadola competencia como un conjunto desaberes puestos en juego por los trabajadorespara resolver situaciones concretas de trabajo.Estas se sitúan a mitad del camino entre lossaberes y las habilidades, son inseparables dela acción, pero exigen a la vez conocimiento.Son un conjunto de propiedades inestablesque deben someterse a prueba. Exigen colaboraciónentre el mundo de la educación y eltrabajo.Origen y generalización de competencias en el contextoempresarialSegún lo afirmado por Benavides (2002),el término competencias se introduce en lajerga empresarial a partir de Boyatzis con lapublicación de su libro El gerente competente,el cual alcanza gran popularidad a finales dela década de 1980.El uso se generalizó rápidamente en lospaíses europeos y se difundió a partir de suenfoque original sobre Inglaterra, país queconsolida el modelo en el sector privado enel intento inicial de revisar y adecuar los sistemasde formación y capacitación para prepararseal próximo reto de la globalización.Dados los resultados que lograron los sectoresexperimentales, se introdujo como herramientapara el logro de la eficiencia públicaen la administración de Margaret Tatcher.Después se proyectó en Francia, fundada enlos paradigmas participativos de la corrienteconstructivista de Bertrand Schwartz, y enAmérica aparece con un enfoque comportamentaldefinido para Estados Unidos por McLelland y la Universidad de Harvard. Canadáse aproxima al modelo funcionalista inglés.Actualmente son innumerables las proyeccionesde asesorías realizadas en AméricaLatina, continente donde se internacionalizaen un gran porcentaje mediante la compra y eluso de paquetes tecnológicos de evaluación decompetencias; sin embargo, en el 95 % de loscasos no se cuenta con el sustento teórico quefundamente su aplicación, ni existe un consensooficial general sobre metodologías niusos de términos, los cuales se han adecuadosegún los paradigmas y los estilos utilizadospor cada asesor o firma consultora.Definición de competencias desde la empresa segúnSpencer y SpencerDefinición de competenciaLa competencia es una característicafundamental de una persona que tiene unarelación de causalidad con determinadospoliantea 83
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