de conocimientos. Al igual que la iniciativa,normalmente está relacionada conla orientación a la tarea o al logro, perotambién se puede utilizar para apoyarlas competencias de impacto y gestión.Las competencias del tipo pensamientoanalítico y conceptual miden la inteligenciapráctica o aplicada: el grado en que unapersona no acepta una situación crítica oproblema tal como la han definido otras personas,y cómo procura construir su propiacomprensión. Los prerrequisitos para estacompetencia son la observación y la búsquedade información.Las escalas de estas competencias nomiden el nivel de inteligencia básica de laspersonas, sino la tendencia individual de aplicarla inteligencia en situaciones normales detrabajo o aportar valor añadido a su rendimientoen el trabajo.Está formado por tres competencias:Pensamiento analítico. Pensar por símismo, inteligencia práctica, análisis de problemas,razonamiento, planificación.Pensamiento conceptual. Uso de conceptos,reconocimiento de formas, pensamientocrítico, definición de problemas, habilidadpara generar teorías.Experiencia técnica, profesional y de gestión.Aprender a aprenderPercepciones sobre el término “competencias” y“competencias gerenciales” desde los estudiantes yegresados de especializaciones de corte gerencialEn el grupo de estudiantes y egresadosexiste diversidad de opiniones con respecto ala definición de competencias; sin embargo,un buen porcentaje de estudiantes y egresadoslas considera como habilidades, destrezasy capacidades y otro porcentaje menorlas define como fortalezas y cualidades. Seencuentra, asimismo, que es marcada la relaciónque establece la mayoría de los encuestadosentre este término y la habilidad encaminadaa la obtención de resultados.En lo que respecta a competencias gerenciales,llama la atención que una tercera partede los encuestados afirman no saber a qué serefiere éste término, así como la mitad de losencuestados muestra una marcada tendenciaa señalar competencias gerenciales como lashabilidades para obtener resultados.Para los egresados y estudiantes, las competenciasdefinidas por Spencer resultan relevantespara su exitoso desempeño.Los egresados consideran que las competenciasmás determinantes en su desempeñoexitoso son las de acción y obtenciónde resultados y gestión, así como las menosdeterminantes son las de efectividad personaly las de impacto e influencia; mientras quepara los estudiantes, las categorías de accióny obtención de resultados y de gestión son lasmás relevantes en la labor gerencial. Comosegundo grado de importancia para el grupode estudiantes encuestados están las competenciasde ayuda y servicio a las personas y lasde efectividad personal.Para los egresados de una especializaciónde corte gerencial, ésta les ha permitidoadquirir competencias relacionadas con laoptimización de recursos, el mejoramientode los procesos administrativos y el planteamientode estrategias claves en la toma dedecisiones.Los egresados consideran que competenciastales como: cumplimiento de logrosaumento de resultados y logros personales, leshan permitido tener experiencias exitosas ensu desempeño.90 poliantea
‡EDUCACIÓNEs importante señalar también que losencuestados afirman que existen competenciasindependientes de la formación específica.Estas competencias tienen que ver directamentecon los estudios adquiridos, manejode recursos, la experiencia, el conocimiento,retos, actitudes, compromiso, dedicación,disciplina y calidad. Lo que significa que estánasociadas en conjunto, a la categoría cognitivay de efectividad personal.CONCLUSIONESAl revisar la interpretación que se hizo deentrevistas y encuestas, se colige en primerainstancia, que no hay claridad conceptualsobre el término competencias, y se encuentraque lo más cercano que se evidencia es larelación que establecen con las característicasasociadas con habilidades. Esta situación tambiénse encuentra en la revisión conceptualdel término. Y no es para menos. Si se revisala evolución histórica del término “competencia”se ve que el mismo se puede entendercomo un concepto polisémico y polivalente.Retomando algunas definiciones aportadaspor distintos autores podemos entenderla enmuy diversos sentidos, ya sea como un saberhacer en contexto, o como el desempeño comprensivoo asociado a la capacidad cognitiva eíntersubjetiva o referida a la acción mediadao también como conocimiento mediadodentro de un contexto abstracto universal eidealizado, entre otras.De acuerdo con lo anterior, son muchassus interpretaciones y los contextos dentrode los que se puede definir, pero sí se puedeafirmar que un grupo considerable de autoresasume el término como una característicafundamental de la persona, que encuentrarelación de causalidad con determinadoscriterios que le permiten obtener unos rendimientoso desempeños eficaces y superioresdentro del ámbito laboral o solucionar exitosamentesituaciones particulares o concretas.Este grupo, al definirlo como una característicapersonal, lo asocia de manera inseparablea la acción y lo vincula con las motivacioneso rasgos de la personalidad (característicasmás ocultas en la persona) y, a las habilidades(características más visibles del ser humano)que les permiten desarrollar una tarea mentalo física con resultados eficaces y eficientes.Siguiendo con este orden de ideas, si miramosel concepto de competencia asociadoal contexto laboral, encontramos que lasmismas se consideran requisito indispensablepara un desempeño superior o exitoso enel trabajo. Los autores Woodruffe; Hornby yThomas, y L. Spencer y S. Spencer coincidenen esta afirmación, al considerar, el primero,las competencias como las característicasque directa o indirectamente afectan el desempeñolaboral; los segundos al definirlascomo los conocimientos, las habilidades y lascualidades de un gerente efectivo; y los tercerosa la combinación de atributos subyacentesdel desempeño exitoso. Es supremamenteimportante hacer notar que esta relaciónentre competencia y desempeño superior nosolo es factor común en los teóricos sino quelo es para directivos empresariales, directivosacadémicos, estudiantes y egresados. Estepunto es claramente un consenso total.La formación y desarrollo de las competenciasno puede sustraerse del entorno organizacionaly de los paradigmas implícitos enla misma como lo señalan los entrevistados,pues las competencias adquieren “cuerpo”en las organizaciones mismas. Es por ello quesu desarrollo en la organización requeriráde un fuerte análisis para la construcción deuna sólida base conceptual de identificaciónpoliantea 91
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