Investigación de la telefonía movil.pdf

como prueba de proximidad emocional.2. Conector institucional. canal de comunicación comercial,empresarial-organizacional, etc.En el primer caso hablamos de los consumidores del celular donde suuso está orientado a la interacción comunicacional con grupos deamigos, familiares, pareja, estudios, trabajo, etc.El segundo, tratamos sobre el mensaje comercial publicitario que esutilizado por empresas como mecanismo de campañas virales.En este sentido, el mensaje de texto se ha transformado en unaplataforma apetecible para la publicidad, el marketing, la comunicacióncorporativa y las relaciones públicas, ya que posee cualidadesversátiles como son:A nivel comercial:1. La interactividad: Es la capacidad de retroalimentación queposee este medio; es mucho más fácil el re-enviar un mensajede texto que devolver una llamada; por el costo.2. La localización: posibilita personalizar el mensaje, llegando alconsumidor final de forma directa y apelando a sus emociones oa su vez a su intelecto.3. La rapidez y adaptabilidad: El tiempo y coste reducido de lapuesta en escena que involucra un mensaje de texto, jamás161