Investigación de la telefonía movil.pdf

g) Otros Factores: Se trata de una categoría general que abarca lasvariables que influyen en el consumidor. Un ejemplo puede ser el efectode los medios masivos que no están incorporados a ninguna de lasotras categorías, con la designación de variables situacionales. Seresumen muchos de estos factores, entre ellos el ambiente físico, elambiente interpersonal, los acontecimientos nacionales y el dinero enefectivo de que dispone el comprador.4.1.3 Determinantes individualesSon variables que inciden en la forma en que el consumidor pasa por elproceso de decisión relacionado con los productos y servicios. Elambiente externo se dirige hacia los determinantes individuales,demuestra que los estímulos individuales no influyen directamente enlos consumidores. Por el contrario, son modificados por factoresinternos como aprendizaje, personalidad, actitudes, procesamiento deinformación y motivos. El círculo abierto entre el proceso de decisión yestas variables denota la gran influencia que ejercen sobre el procesode decisión y estas variables denotan la gran influencia que ejercensobre el proceso de decisión.Determinantes individuales1. Personalidad y auto concepto,2. Motivación y participación,172