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CAPÍTULO ICOMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING EN LA ERA GLOBAL1. 1 LA COMUNICACIÓN COMO BASE FUNDAMENTAL PARA ELPROCESO DE MERCADEOAntes de comenzar hablar de marketing y publicidad es preciso indagarsu orígen, que sin duda, es la comunicación. Hablar de publicidad eshablar de comunicación 1nos dice Rubén Treviño en su libro dePublicidad comunicación integral en marketing, publicado en el año 2000.Por lo que iniciamos exponiendo los orígenes de la comunicaciónpublicitaria, mismos que se remontan en Babilonia, 3000 años A.Cdonde el mercado se desarrollaba cara a cara. La siguiente gráficaexplica de manera detallada dichos acontecimientos. (Cuadro Tomado libroPublicidad comunicación integral en marketing de Rubén Treviño)Babilonia3000 A.CVentascara acara,pregonesy desfilesde ventasen lasplazas.1492Descubrimientode AméricaPublicacionesmasivas;utilización de laimprentaexposiciónpublicitariamediante Postersy anunciosInglaterra1925TheWeeklyNewsprimerperiódicoconpublicidad.Inglaterra1987Se patentaeltelégrafoinalámbrico, lacomunicación a largadistancia.1906Iniciode laradio,publicidadauditiva,cuñasAños 60principios70AldeaGlobal deMc luhan,Radios,Revistas,Prensa yaconpublicidadgráfica,audio, pocodespuésTelevisióncon spots1990 elinternetNace paratodopúblicoconW.W.WWorldWide WebCorreoelectrónicoconinternetincorporado al celular1 Rubén Treviño, Publicidad Comunicación integral en marketing, México, Mc. Graw- Hill/ Interamericana Editores S. A, 2000, p. 28
Esta gráfica reflexiona sobre la presencia que tiene la comunicacióndentro de la publicidad; y es una muestra de la importancia que tiene sufusión en la emisión de mensajes; ya sean publicitarios comoinformativos; y nos muestra que la una no puede vivir sin la otra.Para Stephen Robbins y Mary Coulter, autores de varios libros deadministración y comportamiento organizacional, la comunicación es latransferencia y la comprensión de significados 2Se puede definir que la comunicación es un proceso de intercambio deun conjunto de símbolos, sonidos, imágenes y gestos, que expresan unmensaje con un significado coherente y racional. Estos mensajes oinformación se expresarán por medio de un canal.Es importante considerar que las escuelas de comunicación permitenestudiar y entender a la comunicación desde sus diferentes ejes.Se comenzará explicando a la escuela funcionalista, que se basa en elestudio de los medios de comunicación como instituciones capaces desatisfacer las necesidades de la sociedad; partiendo de que sonorganizaciones con influencia en el comportamiento humano. En estacorriente la información y la comunicación se encuentran fusionadas; sinembargo, la información sigue siendo considerada transformadora del2 Stephen Robbins y Mary Coulter, Administración Octava Edición, Pearson Educación,México, 2005, p. 2569
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