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4.3 La AlianzaLa promoción 1,2,3 nace en el año 2005, con la propuesta deOTECELS.A(MOVISTAR ) a diferentes empresas del país tales comoCeviches de la Rumiñahui, Mayflower, Pizza Hut y Cinemark.La promoción surge a partir de las millas emitidas por las aerolíneas asíexpresa Paulina Santillán, vicepresidenta de Mercadeo y Ventas deMovistar.Se tomó como base la promoción de las millas emitidaspor las aerolíneas, además nosotros tenemos un clubMovistar donde se realizaron Focus Group para conocerlas necesidades de los usuarios, quienes propusieronotros beneficios con empresas aliadas en áreas comoentretenimiento, belleza, alimentación, etc. 109Los objetivos de la organización al escoger éstas empresas eran elpúblico objetivo, que manejaban las compañías ya que era el mismoque mantenía Movistar.Santillán afirma que la promoción se ha mantenido sola sin necesidadde publicidad de respaldo.109 Entevista realizada a Paulina Santillán Team Member Fidelización,Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas. Movistar Ecuador OTECEL S.A182
4.4 La Promoción 1,2,3Es una estrategia publicitaria ejecutada por las Empresas Movistar yCinemark a nivel de Quito. Nació en Ecuador específicamente en Quitoy Ambato, donde se encuentran sus sucursales, pero se ha idoexpandiendo con el tiempo y en Diciembre del 2008 se introdujo a nivelnacional. Sin embargo, ha tenido trascendencia mundial en todos loslugares donde opera la empresa Telefónica, por ejemplo en Colombia lapromoción se conoce como 4,5,6.La promoción es una Alianza estratégica que se compone de Movistar yuna empresa participante que da el beneficio a cambio de un monto deconsumo, sin embargo la alianza más fuerte está considerada la deCinemark por la importancia que genera en cuanto a la participación.4.4.1 Objetivos de la PromociónEl objetivo de la promoción por parte de Movistar es la fidelización delcliente, mientras que la de Cinemark es el aumento de volumen deventas.Nosotros lo que buscamos es fidelizar al cliente, mientrasque Cinemark aumenta el volumen de ventas. Movistar loque hace es compensar en los días lunes, martes y183
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Ramiro García, Máster en Direcci
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