InvestigaciÃ³n de la telefonÃa movil.pdf

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2.- Que existan pocos compradores. Entendemos que si el producto notiene mayor demanda es porque está destinando a un grupo selectivo deconsumidores; lo que quiere decir que no es un producto de primeranecesidad. De lo contrario al ser un producto masivo, la distribución debeser en plazas.3.- El producto debe ser técnicamente complejo, esto quiere decir queno sea de fácil entendimiento para el consumidor y requiera de unaexplicación profesional para su uso.4.- Los clientes están concentrados, significa que existancomunidades o grupos destinados en un lugar específico para lademostración y la compra del producto.1.9.3 Las Relaciones Públicas: la publicidad que no se paga.Las relaciones públicas también conocidas como publicidad no pagada;está sujeta a la publicidad que es la presentación no personal de unaempresa, bien o servicioEs una forma de administración de la comunicación que trata deinfluir en los sentimientos, opiniones o creencias que tienen losclientes, posibles clientes, accionistas, proveedores, empleados,y otros públicos acerca de una compañía y sus productos o64
servicios 36La efectividad de esta herramienta, se basa en la gran cobertura de losmedios masivos, que permiten difundir de forma inmediata el mensaje alconsumidor y con gran sentido de credibilidad, a pesar de esta granventaja, no siempre resulta fácil lograr la cobertura de los medios decomunicación, por lo que es necesario tener mucha intuición ycreatividad al momento de su ejecución.Kotler y Amstrong lo define como: acciones que persiguenconstruir buenas relaciones con los consumidores a partir deuna publicidad favorable, la creación de una buena imagencorporativa y evitando rumores, artículos periodísticos oacontecimientos desfavorables o haciendo frente a los mismossi llegan a tener lugar 371.9.3.1 Herramientas de las Relaciones PúblicasLa publicity de nuevos productos: Esta estrategia es muy usada almomento de lanzar un nuevo producto al mercado y el presupuesto esbajo, para esto se requiere de profesionales en relaciones públicas queredacten boletines de prensa o realicen videos para captar la atención delos medios y hacer noticia del producto. Entre las principales36 Roger Kerin, Eric Berkowitz, Steven Hartley, William Rudelius, Marketing sétimaedición, Mc Graw Hill, México, 2003 p.53737 Philip Kotler y Gary Amstrong, Marketing 10 edición, Pearson Education, España,2004, p. 49165
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