InvestigaciÃ³n de la telefonÃa movil.pdf

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INTRODUCCIONLa presente tesis trata de investigar cómo las nuevas tecnologías de lacomunicación e información se han apoderado de espacios sociales ycomerciales, que anteriormente eran básicos para el desarrollo de la sociedad.Estas tecnologías han reemplazando al territorio físico por espacios virtuales y deigual manera han transformado la administración como la manipulación de lainformación, propios de la sociedad de la información.Este proyecto pretende indagar el mundo del marketing y la publicidad, a través dela incorporación de las nuevas tecnologías de comunicación, donde lapropagación rápida de la información es una base importante para lograrrespuestas por parte del consumidor a muy corto plazo.Durante mucho tiempo el marketing ha venido siendo una de las disciplinas pilarespara la comercialización de productos y servicios; en la actualidad existen variosmétodos y estrategias que permiten renovar al marketing tradicional, creandovalores agregados, como la incorporación de las nuevas tecnologías, con lafinalidad de generar un impacto directo y rápido al cliente final.Esta investigación se ha centrado en la investigación de una de estas nuevasestrategias del marketing, como es el Marketing Viral, que sin duda es unamuestra de cómo las nuevas tecnología de la información han invadido tambiénlos métodos de mercado.6
Para este estudio se ha considerado importante investigar el caso de la alianzaestratégica de las Multinacionales Movistar y Cinemark como ejemplo demarketing viral en el Ecuador.La investigación partirá entendiendo a la comunicación desde la teoríaFuncionalista, Estructuralista, La Teoría Crítica, llamada Escuela de Frankfort, y laSemiología.Así también revisaremos conceptos e historia de la publicidad y el marketingdonde se realizará una revisión a las estrategias de mercado, marketing directo,marketing estratégico y plan de acción.Como segundo momento se dará inicio al análisis de la operación de las nuevastecnologías en el mundo así como en el Ecuador, se tratará temas como elciberespacio y la cibercultura para terminar en los escenarios de la red internet.En el tercer momento, recorreremos los métodos publicitarios del Marketing Viral,las redes sociales y la telefonía móvil como herramienta base de esta estrategiapublicitaria.En el cuarto momento se expondrá el comportamiento del consumidor, y sepresentará los resultados del estudio cuantitativo y cualitativo realizado al caso delas empresas Movistar y Cinemark mediante la promoción 1,2,3 en Ecuador.Se finalizará con la presentación de las conclusiones y recomendaciones de lainvestigación.7
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