Investigación de la telefonía movil.pdf

servicios 36La efectividad de esta herramienta, se basa en la gran cobertura de losmedios masivos, que permiten difundir de forma inmediata el mensaje alconsumidor y con gran sentido de credibilidad, a pesar de esta granventaja, no siempre resulta fácil lograr la cobertura de los medios decomunicación, por lo que es necesario tener mucha intuición ycreatividad al momento de su ejecución.Kotler y Amstrong lo define como: acciones que persiguenconstruir buenas relaciones con los consumidores a partir deuna publicidad favorable, la creación de una buena imagencorporativa y evitando rumores, artículos periodísticos oacontecimientos desfavorables o haciendo frente a los mismossi llegan a tener lugar 371.9.3.1 Herramientas de las Relaciones PúblicasLa publicity de nuevos productos: Esta estrategia es muy usada almomento de lanzar un nuevo producto al mercado y el presupuesto esbajo, para esto se requiere de profesionales en relaciones públicas queredacten boletines de prensa o realicen videos para captar la atención delos medios y hacer noticia del producto. Entre las principales36 Roger Kerin, Eric Berkowitz, Steven Hartley, William Rudelius, Marketing sétimaedición, Mc Graw Hill, México, 2003 p.53737 Philip Kotler y Gary Amstrong, Marketing 10 edición, Pearson Education, España,2004, p. 49165