Manual sobre recaudación y cobranza de tributos

Manual de Recaudación y Cobranza
9. Anexo de Contribuciones
El presente Anexo recoge las experiencias de 13 países de Iberoamérica en las áreas de recaudación y cobranza de
tributos. Dichas experiencias fueron reportadas por sus respectivas Administraciones Tributarias en el año 2015,
quienes respondieron un cuestionario de 140 preguntas.
El propósito del Anexo consiste en dar a conocer experiencias comparadas y consecuentemente facilitar el análisis y la
identificación de buenas prácticas, complementando a su vez la información que se encuentra en el cuerpo del Manual.
Siguiendo la lógica del Manual, el Anexo se divide en dos secciones: una especializada en procedimientos de recaudación
y otra especializada en procedimientos de cobranza.
Con el ánimo de facilitar la identificación de temas dentro de cada una de las secciones, se ha diseñado una tabla de
referencias que permite de manera rápida identificar cada tema con un número.
Experiencias de las Administraciones Tributarias en el ámbito de la Recaudación
La información proporcionada se presentará en concordancia con los temas expuestos y referenciados a continuación:
Ref Tema
1 Entidades conectadas en línea a efectos de alimentar el proceso de registro de contribuyentes
2 Nivel de integración de los datos
3 Conformación del Número de Identificación Tributaria
4 Entidades con las que se interactúa con el número de identificación tributaria.
5 ¿Se asignan en su país claves de acceso personalizadas a los contribuyentes para trámites
por internet?
6 Mecanismo de seguridad utilizado para estos trámites
7 ¿Los contribuyentes actualizan el registro por internet?
8 Datos que se pueden actualizar por internet
9 ¿Se realizan actualizaciones de oficio? ¿En qué casos?
10 Verificaciones realizadas cuando el contribuyente solicita la cancelación del registro
11 Instituciones con las cuales se intercambia información para el cierre del registro.
12 Casos en los que se bloquea el registro
13 Entidades con las que se tiene convenio para compartir información con el objetivo de verificar
datos.
14 Trámites del registro que tienen un procedimiento especial que requiere análisis de personal
especializado en la línea de “back office”?
15 ¿Existe un régimen sancionatorio para el incumplimiento de obligaciones del Registro?
16 ¿Este régimen sancionatorio se aplica?
17 Aproximación de sanciones determinadas por año?
18 Sanciones contempladas en la normativa
19 Parametrización de formularios aplicados
20 ¿Existen programas de ayuda para el llenado de las declaraciones?
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