Manual sobre recaudación y cobranza de tributos

Manual de Recaudación y Cobranza
Honduras
Ref
1 Solo cobranza amistosa
2 No
3 Sí
4 Se realiza con personal de la AT
Contribución por tema
5 En el 2010 2%,
en el 2011 6%,
en el 2012 20%,
en el 2013 23%
en el 2014 38%
6 Sí
7 La recuperación de la mora depende de la depuración de cuenta corriente del
contribuyente.
8 Esta actividad es propia del Departamento de Asistencia al Contribuyente. La actualización de
los registros no se hacen de oficio, únicamente a petición del contribuyente; En el proceso de
gestión de cobranzas lo que se hace es actualizar la dirección colocándolo en direcciones alternas.
9 Actualización voluntaria por parte de los contribuyentes
10 - Notificación por servicio de correo puerta a puerta
- Llamados telefónicos
- Correo electrónico
11 Lograr localizar al contribuyente y la recuperación de los adeudos.
12 No
13 Para determinados casos y no todos los impuestos
Se ofrecen planes de facilidades permanentes – están disponibles siempre
14 No considera beneficioso ningún beneficio adicional al plan de facilidades.
15 No
16 No
17 El contribuyente llena con sus datos el Formulario DEI-410 y lo presenta en el Departamento de
Asistencia al Contribuyente.
En cobranzas: los Gestores al localizar al contribuyente en una dirección diferente a la registrada
en el Padrón fiscal, levanta Acta para la liquidación de la multa por no haber comunicado por
escrito a la DEI su domicilio así como la ubicación exacta de los establecimientos de locales donde
realiza sus actividades generadas por sus obligaciones tributarias, llena formulario DEI-410
con la nueva dirección y se remite al Departamento de Asistencia para el registro de la misma.
De igual forma, los contribuyentes que no se han ubicado, se solicita información a otras Instituciones
y/o se busca información por internet, de encontrar registro se ingresa como información
alterna en el sistema tributario hasta que se confirme se procede a lo indicado en el párrafo
anterior.
18 Dentro de la estructura de la AT
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