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Manual sobre recaudación y cobranza de tributos

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<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> Recaudación y Cobranza<br />

en una etapa temprana cualquier inconsistencia y consecuentemente generar notificaciones inmediatas a los sujetos<br />

pasivos <strong>de</strong> la obligación para que las subsanen. Dos experiencias novedosas que aplica la AT <strong>de</strong> Brasil nos muestran<br />

controles que han sido implementados con éxito y que contribuyen al correcto cumplimiento <strong>de</strong> las obligaciones <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>clarar y entregar información.<br />

Multas Automáticas – Brasil<br />

Anteriormente la <strong>de</strong>terminación <strong>de</strong> multas por atraso en la entrega <strong>de</strong> la <strong>de</strong>claración se llevaba a cabo por<br />

lotes –proceso “batch”-, con un gran <strong>de</strong>sfase <strong>de</strong> tiempo y altos costos <strong>de</strong> correspon<strong>de</strong>ncia, lo que limitaba la<br />

cantidad <strong>de</strong> contribuyentes que eran contactados.<br />

Actualmente el “Programa Generador <strong>de</strong> Declaración-PGD” lleva a cabo la notificación <strong>de</strong> la multa por medio<br />

<strong>de</strong> un programa notificador en línea. Este mecanismo <strong>de</strong> notificación ha permitido aten<strong>de</strong>r todos los casos<br />

don<strong>de</strong> los contribuyentes presentan fuera <strong>de</strong> tiempo sus <strong>de</strong>claraciones.<br />

Control <strong>de</strong> Declaraciones Rectificativas – Brasil<br />

Se verificó que cuando los contribuyentes querían obtener una Certificación Negativa <strong>de</strong> Débitos –CND<br />

rectificaban la DCTF para llevar a cero los saldos <strong>de</strong>udores. Después <strong>de</strong> obtener la CND rectificaban nuevamente<br />

la <strong>de</strong>claración para obtener saldos <strong>de</strong>udores. También se <strong>de</strong>tectó otra práctica en la que rectificaban<br />

la información al momento <strong>de</strong> ser intimados <strong>de</strong>l inicio <strong>de</strong> un procedimiento fiscal. Actualmente, al recibir las<br />

<strong>de</strong>claraciones rectificativas, se aplica una “Malla” en la que son retenidas las <strong>de</strong>claraciones que cumplen con<br />

una serie <strong>de</strong> parámetros previamente <strong>de</strong>finidos, tales como el porcentaje <strong>de</strong> reducción <strong>de</strong> los saldos. En el<br />

marco <strong>de</strong> este procedimiento, también se retienen todas las <strong>de</strong>claraciones rectificativas <strong>de</strong> contribuyentes<br />

que se encuentran en procedimiento fiscal.<br />

3.4 Recepción <strong>de</strong> pagos<br />

Si observamos las experiencias <strong>de</strong> las AT <strong>de</strong> América Latina y el Caribe, es posible percibir que la recepción <strong>de</strong> pagos<br />

electrónicos no ha avanzado al mismo ritmo que la recepción <strong>de</strong> <strong>de</strong>claraciones.<br />

Si bien algunos países han logrado implementar <strong>de</strong> manera simultánea la <strong>de</strong>claración y el pago electrónico, todavía<br />

esta práctica no se ha generalizado. En la mayoría <strong>de</strong> los casos, la generalización <strong>de</strong> esta práctica <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>rá <strong>de</strong> lo que<br />

se establezca en la respectiva norma que hace alusión a la presentación y pago.<br />

Para muchas administraciones, el pago es una operación separada <strong>de</strong> la <strong>de</strong>claración. Bajo este enfoque, en el sistema<br />

se generan dos documentos diferentes: uno para la <strong>de</strong>claración y otro para el pago. El documento <strong>de</strong> pago se asocia a<br />

la <strong>de</strong>claración a través <strong>de</strong> un número <strong>de</strong> referencia o a través <strong>de</strong> un código <strong>de</strong> barras. En cualquiera <strong>de</strong> las modalida<strong>de</strong>s,<br />

este código se digita o lee en las cajas <strong>de</strong> los bancos o en la plataforma virtual <strong>de</strong> los bancos o terceros autorizados.<br />

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