Manual sobre recaudación y cobranza de tributos

Manual de Recaudación y Cobranza
buyentes, aparecen directamente “colgados” de sus datos identificativos. La capacidad de reacción de las oficinas
es mucho más grande.
• Además, la posibilidad de generar los documentos administrativos de forma electrónica ahorra enormemente
tiempos de tramitación.
• Si a ello unimos la notificación de los actos de forma telemática, la reducción de tiempos es evidente.
• Adicionalmente, las cargas de los funcionarios se reducen. Por ejemplo, si el contribuyente presenta una reclamación
en el Tribunal, ya no es necesario preparar el expediente en papel para su envío: el Expediente electrónico
se transmite también de forma telemática al Tribunal.
Desde 2005, Portugal ha estado implementando sistemas electrónico para llevar a cabo procedimientos de ejecución
y recuperación basados en Internet como canal de comunicación con los contribuyentes y deudores, así como con
organismos externos a la AT. En adelante, se detalla la experiencia:
Sistema de Aplicación y Recuperación - Portugal
Este sistema permite la AT gestionar los procedimientos de recuperación en un modelo integrado y automatizado.
Desde el inicio hasta la conclusión del proceso de ejecución, los procedimientos se llevan a cabo principalmente
por los factores desencadenantes automatizados. El sistema de aplicación y la recuperación empieza
con el reconocimiento de la deuda por vía electrónica comunicado a SEFWEB, y automáticamente se emite
una notificación disparado electrónicamente por el sistema SECIN -que elige el canal para comunicarse con el
deudor: electrónicamente o por correo postal-. Si los contribuyentes no han pagado el valor de vencimiento, el
sistema genera automáticamente una serie de procedimientos automatizados de aplicación, como la compensación
de los reembolsos y otras medidas coercitivas.
Mientras tanto, los deudores reciben recordatorios electrónicos para informarles acerca de la consecuencia de
la falta de pago de las deudas, antes de cada procedimiento de que comience el acto coercitivo.
Los contribuyentes y los deudores pueden pagar la deuda en cualquier momento en cualquier lugar, solo necesitan
para obtener el documento de pago a través de Internet en el sitio web de impuestos en su área privada y
realizar el pago.
Entre otros, el sistema SISCOWEB se encarga de gestionar todo el proceso de compensación. Empieza por dos
formas diferentes: una de forma automática por la Administración Tributaria, la otra a la iniciativa del contribuyente.
El sistema SIPE es responsable por la recopilación de información automática sobre diversos activos susceptibles
de embargo y posterior venta por el sistema de subastas electrónicas (SIGVEC) a través de internet.
La información existe en la base de datos de AT, alimentada principalmente a través de las declaraciones de
impuestos (por ejemplo, las transacciones comerciales [sistema de facturación electrónica y documentos
electrónicos de transporte], de bienes inmuebles, vehículos, ingresos [salarios, intereses pagados por las instituciones
financieras, pagos contra entrega de servicios], participaciones, entre otros), así como que se deducen
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