Manual sobre recaudación y cobranza de tributos

Manual de Recaudación y Cobranza
Georreferenciación del domicilio de los contribuyentes – Perú
La georreferencia es la ubicación espacial de un domicilio
en una localización geográfica única y definida
en un sistema de coordenadas específicas. Consiste
en la estandarización, validación y visualización de
direcciones, para lograr, en el marco de los procesos
de servicio y control de cumplimiento, una correcta
localización de los domicilios y la ubicación exacta de
los contribuyentes y usuarios de comercio exterior.
La localización geográfica virtual permitirá conocer
con exactitud la ubicación geográfica de un predio
donde se encuentra el domicilio fiscal o establecimiento
anexo. Su implementación es posible
utilizando tecnología moderna como la explotada
por google u otros determinadores geográficos
genéricos.
La información es útil para las áreas de control: acciones
realizadas por fedatarios, operativos de campo
(Aduanas y TI), cobranza de campo y auditorías,
entre otros que requieran notificar actos administrativos,
ubicar al contribuyente, etc.
Permite programar los casos por concentración o rutas de visitas, generando eficiencia en el proceso.
El alcance del proyecto es a nivel nacional y se prevé en su implementación alcanzar los siguientes resultados:
- Actualización del domicilio fiscal y establecimientos
anexos de 9.67 millones de contribuyentes
inscritos.
- Información para ubicación y recuperación de
deuda (11,949 millones de deuda en cobranza
coactiva).
- Programar acciones de control a contribuyentes
que actualmente figuran como no habidos.
- Optimizar el gasto de la notificación anual, que es
de un aproximado de 24 millones de soles.
El trabajo operativo se inició en el año 2013 a través de la Intendencia de Lima, mediante el cual se relevó con
GPS la información relativa a la ubicación de los domicilios fiscales de los contribuyentes de su directorio.
Posteriormente, dicha aplicación permitió programar la ruta idónea de visitas. Principalmente utilizada por
el área de cobranza, en virtud de la cantidad de casos que se le programan. Inicialmente se programaban 6
casos diarios. Actualmente se programan en promedio 15 casos diarios por interventor. Si este registro no se
da desde la inscripción del domicilio en el RUC o bien desde cualquier actualización de domicilio en el RUC, es
necesario afrontar un proceso adicional de verificación posterior al registro del domicilio.
22