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NEONATOLOGIA_Accesible

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15. Porcentaje de felicitaciones o agradecimientos de las familias.

16. Número de actividades de investigación en las que participa el

personal sanitario de la Unidad.

17. Número de actividades docentes en las que participa el personal

sanitario de la Unidad.

18. Tasa de publicaciones o la participación de la unidad en unidades

de investigación en red

d) También se pueden emplear indicadores relativos a la calidad asistencial

en las áreas de hospitalización:

1. Estancia media ajustada por casuística < 1

2. Estancia media ajustada por el funcionamiento < 1

3. Porcentaje de reingresos.

4. Tasa de notificación de reacciones adversas a medicamentos.

5. Tasa de infección hospitalaria.

6. Tasa de reacciones transfusionales.

Por último, se deben realizar encuestas de satisfacción a los padres y

madres que permitan evaluar la calidad percibida por ellos.

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INFORMES, ESTUDIOS E INVESTIGACIÓN

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