Case: Securitas Oy - Aalto-yliopisto
Case: Securitas Oy - Aalto-yliopisto
Case: Securitas Oy - Aalto-yliopisto
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kuvio 5. Palauteprosessin kunnioittavuuden mahdollistajat ja esteet<br />
5.2 Käytännön sovelluksia tutkimukselle<br />
Tätä tutkimusta voidaan hyödyntää ongelmien tunnistamiseksi erilaisissa palautejärjes-<br />
telmissä erityisesti niiden kunnioittavuuteen liittyen. Vastaavasti tutkimusta voidaan<br />
hyödyntää sellaisten palautejärjestelmien, -käytänteiden ja -prosessien kehittämiseen ja<br />
luomiseen, jotka ottavat huomioon työntekijöiden halut, tarpeet ja oikeutusten kokemukset<br />
saada riittävästi tietoa heidän työssä suoriutumisensa oikeellisuudesta ja kehittyä tämän tiedon<br />
pohjalta työntekijöinä. Tutkimuksen pohjalta yritykset ja työnantajat voivat tunnistaa<br />
mahdollisia ongelmia, joita liittyy heidän palautteen muodostamisen ja antamisen reiluuteen<br />
ja oikeudenmukaisuuteen, annetun palautteen määrään, palautevuorovaikutuksen määrään ja<br />
palautetapahtuman vuorovaikutuksen laatuun sekä siihen, annetaanko negatiivista palautetta<br />
liikaa suhteessa positiiviseen palautteeseen. Erityisesti turvallisuusalalla työskentelevät<br />
esimiehet ja muut työssään palautetta antavat tahot voivat pohtia tämän tutkimuksen pohjalta<br />
heidän omakohtaisten palauteprosessiensa kunnioittavuutta, sillä tämä tutkimus ottaa<br />
huomioon tiettyjä vartijan työhön ja turvallisuusalaan liittyviä erityisominaisuuksia.<br />
Yritykset ja työnantajat voivat hyödyntää tämän tutkimuksen tuloksia pohtiakseen, ovatko ne<br />
tahot, jotka yrityksessä antavat palautetta, palautteen vastaanottajien näkökulmasta uskottavia<br />
palautteen antajia. Tämän lisäksi tutkimuksen pohjalta on mahdollista pohtia ja ennakoida<br />
mahdollisia seuraamuksia sille, mikäli näin ei ole. Myös siitä, miltä tahoilta työntekijät<br />
ensisijaisesti tietyssä organisaatiossa haluavat heidän työtään koskevaa palautetta, voidaan<br />
94
Change language