Case: Securitas Oy - Aalto-yliopisto
Case: Securitas Oy - Aalto-yliopisto
Case: Securitas Oy - Aalto-yliopisto
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Taulukko 2. Perinteisen palautteen ja 360 asteen palautteen erot<br />
Kriteeri Perinteinen palaute 360 asteen palaute<br />
Tarkoitus<br />
Tarjota palautetta toteutuneesta<br />
toiminnassa suoriutumisesta ja<br />
tulevaisuuden mahdollisuuksista<br />
yhdestä perspektiivistä.<br />
Palautteen lähde Yksi lähde - esimies tai johtaja.<br />
Palautteen sisältö<br />
Tyypillisesti tietoa<br />
käyttäytymisestä ja arvioita<br />
toiminnassa suoriutumisesta<br />
perustuen työyksikön tuloksiin.<br />
Anonymiteetti Palaute ei ole anonyymiä.<br />
Arvostelumetodit<br />
Yhteys muihin<br />
HR-päätöksiin<br />
Prosessin filosofia<br />
Prosessin konteksti<br />
Palautteen<br />
vastaanottajat<br />
Arvosteluskaalat: Likert ja<br />
käyttäytymiseen ankkuroidut<br />
mittaukset yhdistettynä<br />
laadullisiin kommentteihin.<br />
Toiminnassa suoriutuminen usein<br />
linkitetty palkkaan, bonuksiin,<br />
ylennyksiin, työnjakoon,<br />
organisaation sisäisiin siirtymiin,<br />
koulutukseen, jne.<br />
Rajoitettu prosessin omistus;<br />
fokus työntekijän arvioinnissa;<br />
esimiehen päätöksen hyväksyntä;<br />
autoritäärinen ylhäältä-alas<br />
orientaatio.<br />
Tyypillisesti kerran vuodessa,<br />
useimmiten palkankorotuksia<br />
päätettäessä.<br />
Kaikki työntekijät.<br />
Lähde: McCarthy & Garavan (2001, 10)<br />
22<br />
Tarjota palautetta toteutuneesta<br />
toiminnasta, käyttäytymisestä ja<br />
kehitystarpeista useista eri<br />
perspektiiveistä.<br />
Useampi lähde: esim. kollegat,<br />
alaiset, asiakkaat, alihankkijat,<br />
perhe, ystävät.<br />
Tietoa käyttäytymisestä ja<br />
arvioita toiminnassa<br />
suoriutumisesta perustuen<br />
työyksikön tuloksiin ja<br />
kehitysdimensioihin.<br />
Palautteen kokoaa arviointiryhmä.<br />
Yksittäiset arviot ovat<br />
vastaanottajalle tuntemattomia.<br />
Arvosteluskaalat: Pääasiallisesti<br />
Likert. Useimmat 360 asteen<br />
palauteprosessit keräävät<br />
ainoastaan kvantitatiivista dataa.<br />
Tyypillisesti käytetään ainoastaan<br />
koulutus- ja kehitystarpeiden<br />
tunnistamiseen ja urakehityksen<br />
tutkimiseen.<br />
Palautteen vastaanottaja omistaa;<br />
fokus työntekijän kehityksessä;<br />
itsearviointi mukana;<br />
moniperspektiivinen palaute;<br />
tasa-arvoisuus.<br />
Jatkuva prosessi - ei välttämättä<br />
sidottu tiettyyn aikaan vuodessa.<br />
Tyypillisesti esimies- ja<br />
johtoasemassa olevat työntekijät.
Change language