17.08.2013 Views

Case: Securitas Oy - Aalto-yliopisto

Case: Securitas Oy - Aalto-yliopisto

Case: Securitas Oy - Aalto-yliopisto

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Kun aineisto kerätään haastatteluilla, sen luotettavuutta voidaan parantaa suorittamalla<br />

esihaastatteluita. Niissä voidaan tunnistaa tekijöitä, jotka voivat uhata aineiston keräämisen<br />

luotettavuutta. Näitä ovat esimerkiksi haastattelukysymysten muotoilu, haastattelulle varatun<br />

ajan riittävyys sekä tallennuslaitteiston toimivuus ja laatu. Myös nauhoitus itsessään ja<br />

nauhoitteiden litterointi sekä riittävän pitkien haastatteluotteiden esittäminen tutkimus-<br />

raportissa lisäävät tutkimuksen reliabiliteettia. (Silverman, 2006). Tässä tutkimuksessa edellä<br />

mainittuja keinoja on käytetty hyväksi tutkimuksen korkeamman reliabiliteetin takaamiseksi.<br />

Tietokoneavusteinen aineiston analysointi olisi mahdollisesti tuonut teemojen löytämiseen<br />

aineistosta sekä aineistopohjaisten tulkintojen tekemiseen järjestelmällisyyttä ja täten lisännyt<br />

tutkimuksen reliabiliteettia. Myös toisen tutkijan tekemä analyysi samasta aineistosta olisi<br />

parantanut tutkimuksen luotettavuutta. (Silverman, 2006). Näihin minulla ei kuitenkaan ollut<br />

resursseja käytettävissäni. Tutkimuksen luotettavuutta olisi lisännyt myös se, että analyysin<br />

toimivuutta olisi testattu keskustelemalla siitä rakentavasti toisen tutkijan, kuten esimerkiksi<br />

tutkimuksen ohjaajan, kanssa. (Berlin, 2008). Tätä en kuitenkaan tehnyt.<br />

Kuten aiemmin aineiston analysointitapaa esitellessä todettiin, temaattinen analyysi on<br />

menetelmänä joustava, joten siihen liittyy tiettyjä metodologisia vapauksia. Temaattisen<br />

analyysin metodologinen joustavuus jättää kuitenkin tilaa kritiikille. Tämä kritiikki ei ole<br />

yksinomaan teemoittelun, vaan se liittyy kaiken lähestymistavaltaan laadullisen tutkimuksen<br />

metodologiseen valinnanvapauteen. Esimerkiksi Antaki ym., (2003) ovat käsitelleet kriitti-<br />

sesti laadullisen tutkimuksen metodeja. Heidän kritiikkinsä kohdistui mm. tutkijan liialliseen<br />

tulkinnalliseen vapauteen kvalitatiivisessa tutkimuksessa. Tämä vapaus korostaa tässä ja<br />

kaikessa muussakin laadullisessa tutkimuksessa tehtyjen havaintojen tutkijalähtöisyyttä ja<br />

subjektiivisuutta. Tulkinnallisuus myös tässä tutkimuksessa vaikuttaa osaltaan sen reliabi-<br />

liteettiin.<br />

Analyysin luotettavuutta pyrittiin parantamaan perehtymällä palaute- ja kunnioituskirjalli-<br />

suuteen monipuolisesti. Tämä teki paikallisvartijoiden palautetta ja kunnioituksen kokemista<br />

kuvaavien teemojen tunnistamisesta varmempaa. Tätä palautteen ja kunnioituksen kokemisen<br />

yhteyttä kuvaavaa kirjallisuutta pyrittiin esittämään riittävän laajasti, jotta lukija ymmärtäisi<br />

aineiston analyysissä tehdyt tulkinnat. Taustatutkimuksen tulokset esittelemällä on pyritty<br />

puolestaan edistämään ymmärrettävyyttä sen suhteen, miksi juuri palautteen tutkiminen on<br />

keskeistä kunnioituksen kokemisen suhteen. Nämä tekijät lisäävät tutkimuksen reliabiliteettia.<br />

56

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!