17.08.2013 Views

Case: Securitas Oy - Aalto-yliopisto

Case: Securitas Oy - Aalto-yliopisto

Case: Securitas Oy - Aalto-yliopisto

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

tutkimuksellisesta näkökulmasta haastavana – ja etenkin niin havaittuani, ettei palautetta ja<br />

kunnioituksen kokemista ole ennen tutkittu yhdessä. Perehdyttyäni palaute- ja kunnioitus-<br />

kirjallisuuteen ja löydettyäni yhteyksiä näiden kahden ensivaikutelmalta etäisen käsitteen ja<br />

konstruktion välille aloin kuitenkin kokea tavoitteen – paitsi yhä haastavana ja koettelevana,<br />

käsitteellisen tason päättelytaitojani testaavana – myös antoisana – loisinhan tutkimuksen<br />

tuloksena uutta tietoa uudesta näkökulmasta.<br />

3.2 Aineisto ja sen kerääminen<br />

Tässä luvussa esitellään tutkimuksen aineisto ja sen keruuprosessi. Tämän tarkoituksena on<br />

tehdä läpinäkyvämmäksi tutkimuksen empiirisessä osiossa tehtyjä valintoja ja perustella ne.<br />

3.2.1 Aineiston esittely<br />

Tutkimuksen aineisto koostuu yhteensä 13 haastattelusta. Haastateltavat ovat <strong>Securitas</strong> <strong>Oy</strong>:ssä<br />

työtä tekeviä paikallisvartijoita. Haastateltavista viisi on naisia ja kahdeksan miehiä.<br />

Haastatelluilla oli työkokemusta <strong>Securitas</strong> <strong>Oy</strong>:ssä (mukaan luettu mahdollinen työkokemus<br />

STV:ssä, joka yhdistyi <strong>Securitas</strong> <strong>Oy</strong>:n kanssa vuonna 1993) haastatteluhetkellä keskimäärin<br />

noin 9 vuotta (haastateltujen työkokemusvuodet pyöristettiin lähimpään kokonaiseen<br />

vuoteen). Eniten työkokemusta omaavalla haastateltavalla työkokemusta oli 25 vuotta,<br />

vähiten omaavalla 4 vuotta. Ehtona haastatelluksi tulemiselle oli paikallisvartijan asemassa<br />

toimiminen, kokoaikaisuus, toistaiseksi voimassaoleva työsuhde sekä vähintään 3 vuoden<br />

työkokemus vartijan työstä haastatteluhetkellä.<br />

Haastattelut nauhoitettiin käyttäen kannettavaa digitaalista nauhuria. Haastattelut kestivät<br />

keskimäärin 35 minuuttia. Lyhin haastattelu oli kestoltaan 18 minuuttia, pisin oli 50<br />

minuuttia. Ne suoritettiin ajanjaksona 19.11. - 30.11.2012 <strong>Securitas</strong> <strong>Oy</strong>:n Suomen pääkontto-<br />

rilla kokous- ja neuvottelutiloissa kahdenkeskeisinä haastatteluina. Haastattelujen litterointi<br />

aloitettiin välittömästi haastatteluprosessin päätyttyä.<br />

Kerätty aineisto yllätti positiivisesti sillä, miten monen tekijän paikallisvartijat kokevat<br />

vaikuttavan heidän kunnioituksen kokemiseensa. Näitä tekijöitä – palauteprosessin tekijöiden<br />

lisäksi – ovat mm. varusteet ja varustevaihdon toimivuus, vuorovaikutus johdon kanssa,<br />

51

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!