Case: Securitas Oy - Aalto-yliopisto
Case: Securitas Oy - Aalto-yliopisto
Case: Securitas Oy - Aalto-yliopisto
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
tutkimuksellisesta näkökulmasta haastavana – ja etenkin niin havaittuani, ettei palautetta ja<br />
kunnioituksen kokemista ole ennen tutkittu yhdessä. Perehdyttyäni palaute- ja kunnioitus-<br />
kirjallisuuteen ja löydettyäni yhteyksiä näiden kahden ensivaikutelmalta etäisen käsitteen ja<br />
konstruktion välille aloin kuitenkin kokea tavoitteen – paitsi yhä haastavana ja koettelevana,<br />
käsitteellisen tason päättelytaitojani testaavana – myös antoisana – loisinhan tutkimuksen<br />
tuloksena uutta tietoa uudesta näkökulmasta.<br />
3.2 Aineisto ja sen kerääminen<br />
Tässä luvussa esitellään tutkimuksen aineisto ja sen keruuprosessi. Tämän tarkoituksena on<br />
tehdä läpinäkyvämmäksi tutkimuksen empiirisessä osiossa tehtyjä valintoja ja perustella ne.<br />
3.2.1 Aineiston esittely<br />
Tutkimuksen aineisto koostuu yhteensä 13 haastattelusta. Haastateltavat ovat <strong>Securitas</strong> <strong>Oy</strong>:ssä<br />
työtä tekeviä paikallisvartijoita. Haastateltavista viisi on naisia ja kahdeksan miehiä.<br />
Haastatelluilla oli työkokemusta <strong>Securitas</strong> <strong>Oy</strong>:ssä (mukaan luettu mahdollinen työkokemus<br />
STV:ssä, joka yhdistyi <strong>Securitas</strong> <strong>Oy</strong>:n kanssa vuonna 1993) haastatteluhetkellä keskimäärin<br />
noin 9 vuotta (haastateltujen työkokemusvuodet pyöristettiin lähimpään kokonaiseen<br />
vuoteen). Eniten työkokemusta omaavalla haastateltavalla työkokemusta oli 25 vuotta,<br />
vähiten omaavalla 4 vuotta. Ehtona haastatelluksi tulemiselle oli paikallisvartijan asemassa<br />
toimiminen, kokoaikaisuus, toistaiseksi voimassaoleva työsuhde sekä vähintään 3 vuoden<br />
työkokemus vartijan työstä haastatteluhetkellä.<br />
Haastattelut nauhoitettiin käyttäen kannettavaa digitaalista nauhuria. Haastattelut kestivät<br />
keskimäärin 35 minuuttia. Lyhin haastattelu oli kestoltaan 18 minuuttia, pisin oli 50<br />
minuuttia. Ne suoritettiin ajanjaksona 19.11. - 30.11.2012 <strong>Securitas</strong> <strong>Oy</strong>:n Suomen pääkontto-<br />
rilla kokous- ja neuvottelutiloissa kahdenkeskeisinä haastatteluina. Haastattelujen litterointi<br />
aloitettiin välittömästi haastatteluprosessin päätyttyä.<br />
Kerätty aineisto yllätti positiivisesti sillä, miten monen tekijän paikallisvartijat kokevat<br />
vaikuttavan heidän kunnioituksen kokemiseensa. Näitä tekijöitä – palauteprosessin tekijöiden<br />
lisäksi – ovat mm. varusteet ja varustevaihdon toimivuus, vuorovaikutus johdon kanssa,<br />
51