avertissement - GM Canada

Information du client 13-15
• Nom, adresse et numéro de
téléphone du propriétaire
• Numéro de plaque
d’immatriculation du véhicule
• Marque, modèle et année modèle
du véhicule
• Le numéro d’identification du
véhicule (NIV)
• Compagnie d’assurance et
numéro de la police
• Description générale des
dommages de l’autre véhicule
Sélectionner un atelier de
réparation fiable utilisant des
pièces de remplacement de
qualité. Se reporter à k Pièces de
collision l plus haut dans cette
section.
Si le sac gonflable s’est déployé, se
reporter à Que verrez-vous après
le déploiement d’un sac gonflable? à
la page 3-44.
Gestion du processus de
réparation des dommages
causés au véhicule
Dans l’éventualité où votre véhicule
nécessite des réparations, GM vous
recommande de vous impliquer
activement dans celles-ci. Si vous
avez déjà opté pour une entreprise
de réparation, y amener votre
véhicule ou le faire remorquer.
Préciser à l’entreprise d’utiliser
uniquement des pièces de collision
d’origine, que ce soient des pièces
GM d’origine ou des pièces GM
d’origine recyclées. Ne pas oublier
que les pièces recyclées ne seront
pas couvertes par la garantie de
votre véhicule GM.
L’assurance paye la facture des
réparations mais vous devez vivre
avec les réparations. En fonction
des limites de votre police,
votre compagnie d’assurance peut
évaluer les réparations sur la
base de pièces du marché
secondaire. En discuter avec votre
professionnel des réparations et
insister pour obtenir des pièces GM
d’origine. Ne pas oublier que si
le véhicule est en location, vous
risquez d’être obligé de faire réparer
le véhicule à l’aide de pièces GM
d’origine, même si votre assurance
ne vous rembourse pas l’ensemble
des frais.
Si une compagnie d’assurance
tierce paye les réparations, vous
n’êtes pas obligé d’accepter
une évaluation des réparations en
fonction des limites de réparation
fixées par la politique de collision
de cette compagnie d’assurance,
car vous n’avez aucune limite
contractuelle avec cette société.
Dans ce cas, vous pouvez avoir
le contrôle des réparations et
le choix des pièces dans la mesure
où leur coût reste dans des
limites raisonnables.