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LES TECHNIQUES RH POUR MANAGERS<br />
L'entretien annuel d'évaluation<br />
Viser <strong>le</strong> développement de ses collaborateurs<br />
Parmi <strong>le</strong>s fonctions du manager, la conduite<br />
des entretiens annuels d'évaluation tient une place<br />
importante. C'est <strong>le</strong> moment de faire <strong>le</strong> point<br />
sur l'activité de ses collaborateurs et de <strong>le</strong>ur<br />
donner des pistes d'évolution. Acquérir <strong>le</strong>s outils<br />
et <strong>le</strong>s méthodes qui permettent de se sentir<br />
légitime, savoir agir et réagir de façon positive,<br />
sont des compétences clés pour aborder<br />
sereinement cet exercice.<br />
• OBJECTIFS<br />
• Identifi er <strong>le</strong>s enjeux réels de l'entretien annuel d'évaluation.<br />
• Scénariser son entretien annuel.<br />
• Outil<strong>le</strong>r la démarche : conception, mise en œuvre et suivi.<br />
• PRÉREQUIS<br />
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.<br />
• PUBLIC CONCERNÉ<br />
• Responsab<strong>le</strong>s d'équipe et managers<br />
• Toute personne amenée à pratiquer <strong>le</strong>s entretiens annuels<br />
d'évaluation et souhaitant améliorer ses pratiques<br />
2 jours<br />
14 heures<br />
Code 5014<br />
Tarif HT : 1 250 €<br />
repas inclus<br />
Paris<br />
14-15 janvier 2013<br />
28-29 mai 2013<br />
26-27 septembre 2013<br />
2-3 décembre 2013<br />
27-28 janvier 2014<br />
Renseignements & inscriptions : 01 44 09 25 08<br />
Cette formation en Intra : 01 44 09 21 95<br />
Expertise +<br />
Nous vous conseillons aussi " Manager - Développeur<br />
de compétences " (code 5153 p. 102).<br />
PROGRAMME<br />
Comprendre <strong>le</strong>s enjeux de l'entretien annuel d'évaluation<br />
• Connaître <strong>le</strong>s postulats du dispositif d'évaluation<br />
• Identifi er <strong>le</strong>s attentes des collaborateurs, des hiérarchiques et des RH<br />
• Réaliser la carte des alliés et des résistants<br />
• Faire de l'entretien un outil de management effi cace<br />
Préparer efficacement l'entretien<br />
• Connaître <strong>le</strong>s quatre règ<strong>le</strong>s d'or de l'entretien d'évaluation<br />
• Mettre en place un environnement propice aux échanges<br />
• Concevoir la démarche, l'entretien et ses différents outils<br />
• Assurer la mise en œuvre<br />
Autodiagnostic : de son attitude en entretien<br />
Exercice d'application : construction d'une check-list des résultats attendus de l'entretien,<br />
des pièges à éviter et des sujets à aborder<br />
Réaliser un entretien annuel productif<br />
Identifier <strong>le</strong>s différentes étapes<br />
• Se préparer pour parvenir à une évaluation objective de la performance<br />
• Créer un climat de confi ance et maîtriser <strong>le</strong>s techniques de l'évaluation<br />
• Faire <strong>le</strong> bilan de l'année passée et évaluer <strong>le</strong>s résultats<br />
• Associer objectifs individuels et stratégie d'entreprise<br />
• Construire un plan de développement effi cace : compétences et projet professionnel<br />
• Reconnaître <strong>le</strong>s situations à risque et savoir <strong>le</strong>s gérer<br />
Exercice d'application : conception d'un plan type d'un entretien et liste des questions<br />
à se poser<br />
Conduire l'entretien de façon positive du début à la fin<br />
• Développer sa capacité d'écoute active<br />
• Connaître <strong>le</strong>s bases de la communication non verba<strong>le</strong><br />
• Formu<strong>le</strong>r une critique de manière constructive<br />
• Écouter et accueillir <strong>le</strong>s remarques<br />
• Gérer <strong>le</strong>s situations diffi ci<strong>le</strong>s et faire une critique équilibrée<br />
Mises en situation : conduite d'entretiens faisant l'objet d'analyses, débriefi ng<br />
et préconisations<br />
Fixer des objectifs motivants à ses collaborateurs<br />
• Connaître <strong>le</strong>s cinq caractéristiques d'un objectif bien formulé avec la méthode SMART<br />
• Adapter un objectif à un collaborateur ou à un environnement donné<br />
• Suivre la mise en œuvre tout au long de l'année<br />
Exercice d'application : construction d'objectifs qualitatifs et quantitatifs<br />
Compétences acquises<br />
À l'issue de cette formation, vous saurez conduire vos entretiens annuels<br />
avec efficacité et professionnalisme.<br />
MANAGEMENT<br />
Évaluation<br />
amont<br />
Exercices<br />
d'intersession<br />
Modu<strong>le</strong><br />
e-<strong>le</strong>arning<br />
Évaluation<br />
aval<br />
Classe<br />
virtuel<strong>le</strong><br />
Modu<strong>le</strong> e-<strong>le</strong>arning optionnel : L'entretien d'appréciation<br />
Descriptif sur www.efe.fr<br />
EFE Formations Inter-Intra 2013<br />
www.efe.fr<br />
Renseignements & inscriptions - 01 44 09 25 08 - infoclient@efe.fr<br />
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