Télécharger le catalogue spécialisé - Efe
Télécharger le catalogue spécialisé - Efe
Télécharger le catalogue spécialisé - Efe
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
EFFICACITÉ RELATIONNELLE<br />
Manager par la confiance<br />
Renouer avec la performance col<strong>le</strong>ctive<br />
Si <strong>le</strong> " command & control " a montré ses limites<br />
et que la confiance est reconnue comme<br />
une va<strong>le</strong>ur essentiel<strong>le</strong> à la performance<br />
de l'entreprise, la réalité peut être moins<br />
engageante. Jouer la transparence, entretenir<br />
<strong>le</strong> contrat invisib<strong>le</strong> et favoriser l'autonomie<br />
sont autant d'ingrédients pour créer<br />
la performance col<strong>le</strong>ctive. Or, inspirer confiance<br />
et faire confiance nécessitent de changer<br />
de posture.<br />
• OBJECTIFS<br />
• Comprendre <strong>le</strong>s bénéfi ces du management par la confi ance<br />
pour son équipe et pour l'entreprise.<br />
• Défi nir un mode d'emploi de la confi ance : principes, va<strong>le</strong>urs,<br />
compétences.<br />
• Adopter une posture de manager confi ant.<br />
• PRÉREQUIS<br />
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.<br />
• PUBLIC CONCERNÉ<br />
• Managers, responsab<strong>le</strong>s d'équipe<br />
• Toute personne en charge d'une équipe<br />
2 jours<br />
14 heures<br />
Code 5242<br />
Tarif HT : 1 285 €<br />
repas inclus<br />
Paris<br />
11-12 avril 2013<br />
24-25 juin 2013<br />
23-24 septembre 2013<br />
5-6 décembre 2013<br />
Renseignements & inscriptions : 01 44 09 25 08<br />
Cette formation en Intra : 01 44 09 21 95<br />
PROGRAMME<br />
Développer la confiance de ses équipes<br />
Reconnaître <strong>le</strong>s <strong>le</strong>viers organisationnels porteurs de la confiance<br />
• Identifi er des principes en lien avec la confi ance : sens, va<strong>le</strong>urs, projets<br />
• Faire la différence entre confi ance et obéissance<br />
• Repérer <strong>le</strong>s différentes formes d'organisation d'équipe qui favorisent la confi ance<br />
• S'appuyer sur <strong>le</strong>s cinq <strong>le</strong>viers de la confi ance : règ<strong>le</strong>s du jeu, valorisation, dépassement<br />
col<strong>le</strong>ctif…<br />
• Diagnostiquer <strong>le</strong>s bases du contrat invisib<strong>le</strong> et du degré d'adhésion au sein de son équipe<br />
Étude de cas : analyse d'extraits d'enquêtes publiées sur l'impact de la qualité<br />
des relations de travail dans l'entreprise<br />
Exercice d'application : identifi cation des actions à mettre en œuvre, en lien<br />
avec <strong>le</strong>s contextes des participants<br />
Identifier <strong>le</strong>s <strong>le</strong>viers relationnels de la confiance<br />
• Connaître <strong>le</strong>s principes du management de la confi ance et <strong>le</strong>s faire vivre au quotidien<br />
• Identifi er <strong>le</strong>s <strong>le</strong>viers personnels de la confi ance : la connaissance de soi, la compétence,<br />
<strong>le</strong> <strong>le</strong>adership, la responsabilité, l'implication, la reconnaissance<br />
• Comprendre <strong>le</strong>s conséquences des comportements non confi ants sur <strong>le</strong> climat social<br />
de l'équipe et sur la non-performance<br />
Autodiagnostic : de ses aptitudes de management par la confi ance à partir d'une gril<strong>le</strong><br />
Développer une attitude positive pour manager par la confiance<br />
Aligner sa posture managéria<strong>le</strong> sur la confiance réciproque<br />
• Inspirer et faire confi ance<br />
• Être exemplaire et accepter de sortir du " command & control "<br />
• Développer une écoute crédib<strong>le</strong> et empathique<br />
• S'appuyer sur <strong>le</strong>s techniques d'expression directe en respectant son interlocuteur<br />
• Utiliser <strong>le</strong>s techniques de communication et de questionnement pour mieux surmonter<br />
<strong>le</strong>s appréhensions, <strong>le</strong>s croyances et <strong>le</strong>s préjugés<br />
Étude de cas : analyse des cinq postures du manager confi ant<br />
Jeux de rô<strong>le</strong>s : entraînements aux comportements du manager confi ant<br />
Faire vivre et entretenir la confiance au quotidien<br />
• Faire respecter des va<strong>le</strong>urs et des règ<strong>le</strong>s du jeu précises et connues de tous<br />
• Donner des consignes positives et déployer un <strong>le</strong>adership mobilisant<br />
• Utiliser <strong>le</strong>s méthodes de la posture du coach<br />
• Repérer <strong>le</strong>s six degrés d'autonomie<br />
• Comprendre <strong>le</strong>s situations et l'analyse de la demande : la méthode RPBDC<br />
• Programmer sa relation avec <strong>le</strong>s autres et manager en intégrant <strong>le</strong> bien-être col<strong>le</strong>ctif<br />
Mise en situation : communication d'objectifs col<strong>le</strong>ctifs et individuels à partir des principes<br />
du management par la confi ance<br />
Plan d'action personnel : élaboration de sa feuil<strong>le</strong> de route pour s'engager dans l'action<br />
à l'issue de cette formation<br />
Compétences acquises<br />
À l'issue de cette formation, vous aurez acquis <strong>le</strong>s clés du management<br />
par la confiance pour favoriser un engagement durab<strong>le</strong> de vos collaborateurs.<br />
MANAGEMENT<br />
EFE Formations Inter-Intra 2013<br />
www.efe.fr<br />
Renseignements & inscriptions - 01 44 09 25 08 - infoclient@efe.fr<br />
75
Change language