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EFFICACITÉ RELATIONNELLE<br />
Assertivité et <strong>le</strong>adership<br />
Affi rmer sa personnalité au quotidien pour être plus performant<br />
MANAGEMENT<br />
L'assertivité désigne une attitude à la fois<br />
d'affirmation de soi et de respect d'autrui.<br />
Se comporter en <strong>le</strong>ader consiste à écouter,<br />
à s'exprimer et à défendre ses positions sans<br />
empiéter sur cel<strong>le</strong>s des autres. Cela revient<br />
à adopter une attitude de fermeté sur ce qui n'est<br />
pas négociab<strong>le</strong> et de soup<strong>le</strong>sse sur ce qui l'est,<br />
de façon à développer des relations à la fois<br />
plus efficaces et plus harmonieuses.<br />
• OBJECTIFS<br />
• Identifi er <strong>le</strong>s techniques d'affi rmation de soi.<br />
• Découvrir l'assertivité comme <strong>le</strong>vier d'amélioration<br />
de ses performances, de son effi cacité personnel<strong>le</strong><br />
et de son <strong>le</strong>adership.<br />
• PRÉREQUIS<br />
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.<br />
• PUBLIC CONCERNÉ<br />
• Managers et responsab<strong>le</strong>s d'équipe<br />
• Chefs de projet, experts, cadres fonctionnels et opérationnels<br />
2 jours<br />
14 heures<br />
Code 5036<br />
Tarif HT : 1 295 €<br />
repas inclus<br />
Paris<br />
17-18 janvier 2013<br />
14-15 février 2013<br />
21-22 mars 2013<br />
18-19 avril 2013<br />
23-24 mai 2013<br />
3-4 juin 2013<br />
27-28 juin 2013<br />
8-9 juil<strong>le</strong>t 2013<br />
29-30 août 2013<br />
23-24 septembre 2013<br />
17-18 octobre 2013<br />
18-19 novembre 2013<br />
16-17 décembre 2013<br />
16-17 janvier 2014<br />
10-11 février 2014<br />
Lyon<br />
3-4 juin 2013<br />
16-17 décembre 2013<br />
Marseil<strong>le</strong><br />
3-4 juin 2013<br />
16-17 décembre 2013<br />
PROGRAMME<br />
Mieux se connaître pour mieux s'affirmer dans son environnement<br />
professionnel<br />
Comprendre <strong>le</strong>s schémas comportementaux<br />
• Analyser une situation relationnel<strong>le</strong><br />
• Prendre conscience de son prisme personnel<br />
Partage d'expériences : analyse de situations relationnel<strong>le</strong>s délicates pour <strong>le</strong>s participants<br />
Identifier ses tendances comportementa<strong>le</strong>s sous stress<br />
• Découvrir <strong>le</strong>s quatre classes de comportements du modè<strong>le</strong> de l'assertivité<br />
Autodiagnostic : questionnaire d'autoévaluation<br />
Mettre en œuvre <strong>le</strong>s techniques d'affirmation de soi<br />
Construire un comportement affirmé<br />
• Exprimer son message de la manière la plus acceptab<strong>le</strong> possib<strong>le</strong> pour son interlocuteur<br />
• Dire non avec diplomatie et détermination<br />
Mise en situation : affi rmation de soi au sein d'une équipe, auprès de sa hiérarchie,<br />
parmi ses pairs, en réunion et en face-à-face<br />
S'affirmer en situation diffici<strong>le</strong><br />
• Faire face à un interlocuteur agressif ou manipulateur<br />
• Comprendre <strong>le</strong>s jeux psychologiques dans <strong>le</strong>s relations<br />
Mise en situation : dans <strong>le</strong> contexte de situations professionnel<strong>le</strong>s diffi ci<strong>le</strong>s<br />
Mieux communiquer pour convaincre et faire partager ses idées<br />
• Gérer <strong>le</strong> processus relationnel<br />
• Se synchroniser sur son interlocuteur<br />
• Régu<strong>le</strong>r <strong>le</strong>s échanges<br />
Vendre ses idées<br />
• Faire passer son message<br />
• Savoir argumenter pour convaincre<br />
• Gérer <strong>le</strong>s objections<br />
Mise en situation : sur la conviction lors d'un entretien ou en réunion<br />
Plan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre pour affi rmer<br />
sa personnalité<br />
Compétences acquises<br />
À l'issue de cette formation, vous saurez vous affirmer efficacement et convaincre<br />
vos interlocuteurs en situation professionnel<strong>le</strong>.<br />
Renseignements & inscriptions : 01 44 09 25 08<br />
Cette formation en Intra : 01 44 09 21 95<br />
Expertise +<br />
Nous vous conseillons aussi " Assertivité et <strong>le</strong>adership<br />
Niveau 2 " (code 5239 p. 77).<br />
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76 EFE Formations Inter-Intra 2013 www.efe.fr<br />
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